试述变革的困难及其步骤。

admin2022-07-03  11

问题 试述变革的困难及其步骤。

选项

答案企业变革是对旧有模式的一种转换。企业的一种模式一旦形成,就有了保守、排斥其他类型的特点。换言之,在原有模式内部依靠其自身是很难转变的。企业变革的困难具体有以下几点: (1)一定的模式已经存在于人们的头脑中,具有潜意识特点。人们往往自觉或不自觉地受其支配,按照模式的支配行事。这是变革最困难的一个组成部分。 (2)缺乏一般舆论和观念的支持。对企业有意义的时机往往是社会一般还没有认识到、一般观念不接受的时期。这一阶段,除少数人外,大部分人很难理解为什么要革新、转换和调整,观念和舆论方面的阻力是另一个困难因素。 (3)来自主要领导人的阻力。主要领导人是原有模式的创造者,从原有模式的形成和运用中曾获得巨大的成功,对原有模式最熟悉,切身体会最多,感情最深,最难改变。有时领导者自认为已经摆脱了旧有模式的束缚,实际上仍然在原模式内行事。福特汽车公司的兴衰,就是一个很好的例证。 (4)即使在环境完全改变了以后,旧有的模式也并非立即失去作用,仍然可以维持一段时间,使人看不清模式转换、组织变革的必要性。特别是在新的模式形成之前,旧有模式仍然在顽强地发挥作用。 变革的四个步骤: (1)提出问题,这里不是指简单地提出问题,而是有意识地使矛盾、不平衡或挑战明朗化、尖锐化,为变革创造条件。因此,首先要做的就是提出问题,使各层次明确企业面临的处境,突出矛盾和危机,使企业上上下下都意识到问题的深刻性和严重性,为转换和变革创造条件。 (2)探索变革,在第一阶段充分的舆论准备前提下,转换或变革的实际过程从部分探索、实验开始。没有不经过探索和实验而能实现变革的。在这一阶段,充当探索和变革主体的,往往是企业当中某一个部门或更小规模的单位。这种探索和实验或者是经营方式方面的,或者是新技术、新产品、新型服务方面的。但不管是哪一方面的,都预示着企业管理基本方面的转换。在这一阶段,主要管理者所能做和应该做的,就是为探索和实验创造条件,从人、财、物等几个方面给予必要的权宜行事的权力。 (3)全面展开,第三阶段是在企业全面推广经实验已实现变革的部门或单位的成功经验,由点到面推开的阶段。或者说是由一个局部变化引起其他方面连锁反应的阶段。 (4)模式重塑,变革的最后一个阶段是重塑新模式的阶段。这一阶段,可以说相当一部分是与第三阶段同时进行的。所谓模式重塑,是在企业整体意义上,根据变革所展现出的新的发展机会和方向以及成功的模式,重新确定企业的经营观念、战略目标和经营战略,并据此确定相应的管理体系和方式方法,形成新的发展模式。 变革往往涉及企业基本观念和发展范围的变化。不管是技术方面的,还是发展范围方面的,甚至可能是有关自我看法、自我认识方面的变化,结果都会导致有关企业发展基本问题上的变化。成功的企业变革过程往往是企业中某一部分率先变革,随后引起一系列连锁反应,最终导致整个模式转换。这是企业变革的一般程序。

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