客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

admin2021-09-10 49

问题客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

选项 A、以产品的销售带动客户的发展
B、是企业管理中信息技术，软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
C、运用创新的企业管理模式和运营机制
D、以客户为中心，视客户为资源，通过客户关怀来实现客户满意度

答案D

解析客户关系管理是一项企业经营的商业策略，是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。

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客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

按照增值税专用发票管理制度规定，增值税一般纳税人出现下列哪些情况不得开具增值税专用发票(　　)。

出口企业或其他单位出口规定的下列货物，适用增值税征税政策的是()。

从法律性质看，税法属于义务性法规。下列关于义务性法规表述不正确的是()。

关于税法与其它部门法关系的陈述，正确的是()。

银行个人贷款产品的市场定价过程包括()四个步骤。[2015年10月真题](1)制作定位图(2)执行定位(3)识别重要属性(4)定位选择

资产组合的风险监测通过观测风险指标变化进行，关键风险指标有()。

()是质押与抵押最重要的区别。

关于人寿保险的描述错误的是()。

商先生，某企业负责人；商太太，大学教师。二人均十分重视通过商业保险规避风险。根据以上材料回答问题。如果商太太投保了一份不含死亡保障的健康保险，则这份健康保险的标的是()。

学习现代管理学的途径。

患者，男性，16岁，跑步后感到右胸胀痛，胸闷憋气。查体：呼吸急促，呼吸28次／min，右上肺叩诊鼓音，呼吸音消失，心率105次／min，律齐。最可能的诊断是

下列组织结构形式中，最容易形成多头领导，造成管理混乱的是()型。

以下不属于被动投资策略的是(　　)。

下列项目中，符合房产税规定的有()。

胃分泌的内因子不足时，则()吸收不良。

标志着中国进入航天时代的事件是()

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

华氏度和摄氏度均是测量温度的单位，摄氏度规定水的冰点温度为0度，沸水温度为100度：华氏度规定水的冰点为32度，沸点为212度。某时刻华氏度比摄氏度数值上高60度，则该时刻为：

对于ARM系列，最适合高端应用的嵌入式处理器是()。

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按照增值税专用发票管理制度规定，增值税一般纳税人出现下列哪些情况不得开具增值税专用发票( )。

出口企业或其他单位出口规定的下列货物，适用增值税征税政策的是()。

从法律性质看，税法属于义务性法规。下列关于义务性法规表述不正确的是()。

关于税法与其它部门法关系的陈述，正确的是()。

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()是质押与抵押最重要的区别。

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以下不属于被动投资策略的是( )。

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胃分泌的内因子不足时，则()吸收不良。

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从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

华氏度和摄氏度均是测量温度的单位，摄氏度规定水的冰点温度为0度，沸水温度为100度：华氏度规定水的冰点为32度，沸点为212度。某时刻华氏度比摄氏度数值上高60度，则该时刻为：

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