导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“

admin2015-11-13  12

问题 导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。
    请根据以上材料及导游业务相关知识回答下列问题:
遇到旅游者发高烧,导游人员小张正确的做法是哪个?(    )

选项 A、劝其尽快去医院就医,必要时陪其去医院
B、不能擅自给患病游客用药
C、向游客讲清楚看病费用自理
D、为免除自己责任,让游客同伴多多照顾患病游客

答案A,B,C

解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/sexS777K
0

最新回复(0)