咨询人员在某企业进行员工培训管理咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括

admin2012-05-05 62

问题咨询人员在某企业进行员工培训管理咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。

选项 A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、资料分析法
E、素质模型分析法

答案A,C,E

解析本题考查培训需求分析方法。通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望，属于访谈法。通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料，属于观察法。编制了确定特定职务的胜任特征模型，属于素质模型分析法。

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企业管理咨询实务

管理咨询师

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企业管理咨询实务

管理咨询师

()是调整平等主体的自然人之间、法人之间的财产关系和人身关系的法律规范总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。

物业管理人员应当具备()等方面的专业技能。

根据《业主大会规程》的规定，业主筹备成立业主大会的，应当组建业主大会筹备组，筹备组应当做好()等项筹备工作。

某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是()。

物业开发建设单位、业主大会及业主委员会和物业管理企业的关系是()的关系。

2000年1月30日颁布的《建设工程质量管理条例》强调了()是第一开发者的责任。

物业管理企业要实现利润最大化，必须做好()决策。

业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订立的书面物业服务合同内容中应包括的内容有()等。

建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起()日内,将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。

Beforethewarbrokeout,manypeople______insafeplacespossessionstheycouldnottakewiththem.

营养指导师在进行饮食行为与健康的宣教过程中，不能采用以下（）方法。

A、主承托区B、副承托区C、缓冲区D、边缘封闭区E、后堤区处理不当，咳嗽或吹气时，上颌全口义齿易脱落

衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是(　　)。

“备案号”栏应填()。“贸易方式”栏应填()。

班主任了解学生的最基本方法是谈话法。()

以下关于中国古代医学，说法不正确的是()。

今天的中国有西藏、新疆、()、宁夏、内蒙古五个少数民族自治区。

MODEM是一种DCE，计算机是一种DTE，根据接口标准RS-232，MODEM和计算机之间至少需要连接的线数是(293)。MODEM收到呼叫信号后向计算机发送的信号是(294)。当数据发送完毕，计算机向MODEM发送的信号是清除(295)、MODEM随后

Bullying(欺凌弱小者)atSchool:TacklingtheProblemA.Abroaddefinitionofbullyingiswhenastudentisrepeatedlyexposedto

企业管理咨询实务

管理咨询师

()是调整平等主体的自然人之间、法人之间的财产关系和人身关系的法律规范总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。

物业管理人员应当具备()等方面的专业技能。

根据《业主大会规程》的规定，业主筹备成立业主大会的，应当组建业主大会筹备组，筹备组应当做好()等项筹备工作。

某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是()。

物业开发建设单位、业主大会及业主委员会和物业管理企业的关系是()的关系。

2000年1月30日颁布的《建设工程质量管理条例》强调了()是第一开发者的责任。

物业管理企业要实现利润最大化，必须做好()决策。

业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订立的书面物业服务合同内容中应包括的内容有()等。

建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起()日内,将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。

Beforethewarbrokeout,manypeople______insafeplacespossessionstheycouldnottakewiththem.

营养指导师在进行饮食行为与健康的宣教过程中，不能采用以下（）方法。

A、主承托区B、副承托区C、缓冲区D、边缘封闭区E、后堤区处理不当，咳嗽或吹气时，上颌全口义齿易脱落

衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是( )。

“备案号”栏应填()。“贸易方式”栏应填()。

班主任了解学生的最基本方法是谈话法。()

以下关于中国古代医学，说法不正确的是()。

今天的中国有西藏、新疆、()、宁夏、内蒙古五个少数民族自治区。

MODEM是一种DCE，计算机是一种DTE，根据接口标准RS-232，MODEM和计算机之间至少需要连接的线数是(293)。MODEM收到呼叫信号后向计算机发送的信号是(294)。当数据发送完毕，计算机向MODEM发送的信号是清除(295)、MODEM随后

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衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是(　　)。