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患者,男,76岁。心功能不全,听力下降明显,护士在与其交流时应特别注意应用的沟通技巧是
患者,男,76岁。心功能不全,听力下降明显,护士在与其交流时应特别注意应用的沟通技巧是
admin
2018-08-17
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问题
患者,男,76岁。心功能不全,听力下降明显,护士在与其交流时应特别注意应用的沟通技巧是
选项
A、倾诉
B、沉默
C、核实
D、倾听
E、反馈
答案
C
解析
护患关系常用的沟通技巧有倾听、核实、提问、重复、澄清和阐明、沉默、触摸。该患者听力下降,与其沟通时可以选择文字交流的方式,但该患者年龄较大,护士应对含糊、模棱两可以及不够完整的的信息进行核实,以取得更具体准确的信息。
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专业实践能力
护理学(203)
卫生专业技术资格初级(师)
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