首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
在对问题控制与管理中，问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是_______。
在对问题控制与管理中，问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是_______。
admin
2018-04-11
68
问题
在对问题控制与管理中，问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是_______。
选项
A、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法
B、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法
C、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法
D、Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
答案
B
解析
本题考查对故障和问题管理中涉及的问题控制与管理分析方法的理解。问题调查和分析过程需要详细的数据。在对问题的控制管理过程中常用到问题分析方有Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法。其中：Kepner&Tregoe法认为解决问题是一个系统的过程，应该最大程度上利用已有的知识和经验；鱼骨图法分析中认为“结果”是指故障或者问题现象，“因素”是指导致问题现象的原因，将系统或服务的故障或者问题作为“结果”、以导致系统发生实效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形分析从错综复杂、多种多样的因素中找出导致问题出现的主要原因；头脑风暴法是一种激发个人创造性思维的方法，通过明确问题、原因分类和获得解决问题的创新性方案提出所有可能的原因进行分析；流程图法通过梳理系统服务的流程和业务运营的流程，关注各个服务和业务环节交接可能出现异常的地方，分析问题的原因所在。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tCUZ777K
本试题收录于：
信息系统管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类
0
信息系统管理工程师上午基础知识考试
软考中级
相关试题推荐
项目管理受范围、时间、成本和质量的约束，项目成本管理在项目管理中占有重要的地位。项目成本管理就是要确保在批准的项目预算内完成项目，通过项目成本管理尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围之内。如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算，就很容易造成成本失控
论信息系统项目的沟通管理项目沟通管理是产生、收集、分发、存储及最终处理项目信息的过程。项目经理需花费大量时间与项目团队和项目干系人沟通，项目每一成员也应当了解沟通对项目整体的影响。请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进
论信息系统项目的风险管理与安全管理项目风险是一种不确定的事件和条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。信息系统安全策略是指针对信息系统的安全风险进行有效的识别和评估后，所采取的各种措施和手段，以及建立的各种管理制度和规章等。
请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成?叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。
阅读以下关于项目采购管理和外包的说明，根据要求回答下面问题。[说明]飞思物流公司是一家从事物流包装、流通加工、仓储、运输等业务的第三方物流公司。该公司自主研发了一套物流管理信息系统，以支持日常经营业务处理。系统主要包括货物出入库、点仓、运输
[说明]某国有大型制造企业H计划建立适合其业务特点的ERP系统。为了保证ERP系统的成功实施，H公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并协助策划ERP的方案。在监理单位的协助下，H公司编制了招标文件，并于5月6日发出招标公告，规定投
阅读以下叙述，回答问题【说明】某单位甲建设数据中心管理系统，与乙公司签订了单价建设合同，与丙公司签订了监理合同。建设合同中规定：系统提供的网络宽带不低于2Mb/s，操作响应时间不超过5秒，可支持的最大并发用户数不少于5000个。乙公司项目
按照国际标准化组织制定的开放系统互联参考模型，实现端用户之间可靠通信的协议层是(11)。
随机试题
A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年；根据《互联网药品信息服务管理办法》非经营性《互联网药品信息服务资格证书》的有效期为
某食品公司以出让方式取得了一宗城市规划区内50年期的国有土地，用于生产厂房建设，该宗地土地面积为12000m2，出让用途为工业。由于生产经营困难，该食品公司拟以其中的4500m2土地进行房地产开发，建造商品住宅用于销售，另外的7500m2土地由食品公司抵押
某商场为减少火灾可能导致的重大事故损失，拟采取：①设置防火墙；②增设避难逃生场所；③增设排烟风机；④配备过滤式防毒面具等4种安全措施。按照安全措施等级优先顺序的一般原则，下列排序正确的是()。
班主任做好班级工作的先决条件是()。
知识应用的一般过程是()。
新古典管理理论的形成发展主要是()。
下列关于超文本的说法中，不正确的是（）。
What’sTom’spurposeofspeakingtoMr.Clinton?
A、Theareaoftheleftsideofawoman’sbrainforlanguagelearningdevelopsbetterthanthatofaman’s.B、Therightsideofa
Inthissection,youaregoingtoreadapassagewithtenstatementsattachedtoit.Eachstatementcontainsinformationgiveni
最新回复
(
0
)
