首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某旅游团赴无锡旅游,游客因菜肴质量问题向导游员提出口头投诉。对此,导游员首先应该 ( )。
某旅游团赴无锡旅游,游客因菜肴质量问题向导游员提出口头投诉。对此,导游员首先应该 ( )。
admin
2017-07-05
67
问题
某旅游团赴无锡旅游,游客因菜肴质量问题向导游员提出口头投诉。对此,导游员首先应该 ( )。
选项
A、认真倾听
B、及时解释
C、立即换餐
D、报告旅行社
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tOUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。()
某国际旅行社组团出境旅游,后来发现有两人滞留不归,作为组团社应及时向旅游行政管理部门和公安机关报告。()
国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和边境旅游业务。()
旅游者在境外滞留不归的,旅游团队领队应当及时向()报告。
导游员小王利用工作之便,擅自从事文物商业经营活动,尚不构成犯罪。对此行为,根据《文物保护法》规定,由()予以处罚。
参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由旅游行政部门签发的。()
《合同法》规定,当合同当事人在合同约定中既约定有违约金,又约定有定金时,一旦发生违约,处置方法是()。
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”,这句话表明了导游服务的()作用。
随机试题
首席知识官的级别相当于()
下列情况中,注册会计师应主要审查收入的截止目标的是()
《环境空气质量标准》中指出的我国的六种主要常规污染物是指()。
择时交易是指利用某种方法来判断大势的走势情况,是上涨还是下跌或者是盘整。如果判断是上涨,则_______;如果判断是下跌,则________;如果判断是震荡,则进行______。()
膳食调查报告的标题应该反映调查的()等信息。
在窗体上画一个名称为Drive1的驱动器列表框,一个名称为Dir1的目录列表框。当改变当前驱动器时,目录列表框应该与之同步改变。设置两个控件同步的命令放在一个事件过程中,这个事件过程是______。
在最坏情况下,冒泡排序的时间复杂度为【】
Wouldyoupleasetellusyourname?Whereisyourhometown?Howmanypeoplearethereinyourfamily?Doyouworkorareyouas
Roadrage,officerage,andevenrelationshipragearefamiliartous.Butnowidlenessragehasemerged.FrequentlyIhearpeo
A、Theycouldmovearoundthecountry.B、Theycouldfast-tracktheirbusiness.C、Theypaidattentiontotheirpurposes.D、Theygo
最新回复
(
0
)