当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用_______。

admin2011-04-25 54

问题当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用_______。

选项 A、GB/T19000
B、GB/T19001
C、GB/T19004
D、ISO9011

答案A,C,D

解析 ISO9000为质量管理基础术语、ISO9004为业绩改进指南、ISO9011为审核指南,都不具备来证实组织有能力和稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品,只有ISO9001具有此职能。

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