首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某旅游团离京时间提前,使大家心中不快。游览颐和园行至长廊时,又下起了大雨。这时,该团全陪请地陪放慢前进速度,他一个人冒雨跑回车上给大家找来了雨具。这使旅游者很感动,提前离京的不快马上消失,全陪工作顺利完成。这个例子说明,( )。
某旅游团离京时间提前,使大家心中不快。游览颐和园行至长廊时,又下起了大雨。这时,该团全陪请地陪放慢前进速度,他一个人冒雨跑回车上给大家找来了雨具。这使旅游者很感动,提前离京的不快马上消失,全陪工作顺利完成。这个例子说明,( )。
admin
2013-07-05
95
问题
某旅游团离京时间提前,使大家心中不快。游览颐和园行至长廊时,又下起了大雨。这时,该团全陪请地陪放慢前进速度,他一个人冒雨跑回车上给大家找来了雨具。这使旅游者很感动,提前离京的不快马上消失,全陪工作顺利完成。这个例子说明,( )。
选项
A、导游人员要在工作中树立威信,工作有序
B、导游人员在带团时要向旅游者提供个性化服务和细微服务
C、导游人员在带团时能用自己的真诚热情打动旅游者
D、导游人员在带团时应该换位思考,宽以待客
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tPUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
从事接触()工作的食品生产经营人员应当()进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。
对于以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的人员,应对其导游证予以注销。()
旅行社对其聘用导游人员的管理主要是通过订立劳动合同确立的,两者之间存在()关系。
娱乐场所可以配备专业保安人员,也可聘用其他人员从事保安工作。()
航空人身意外保险的保险期限是从被保险人踏入保险单上注明的航班始发站飞机舱门到踏出目的地的飞机()期间。
()指的是,如果劳务派遣单位有过错,则承担相应的补充责任,即只有在接受派遣方无力赔偿的情况下,派遣方才需要现实地承担责任。
导游人员应当不断提高自身的(),因为这直接关系到导游服务的质量。
坚持依法治国和以德治国相结合。以下相关表述不正确的是()。
导游员应懂社交时的礼貌礼节,以下哪几项是错误的()
精神文明建设的基本政策是()。
随机试题
行为违法的两种形式是()。
企业生产经营活动中,促进员工之间团结合作的措施是()。
下面关于分配定律的叙述正确的是()。
A、细菌总数≤5cfu/cm2,并未检出致病菌B、细菌总数≤10cfu/cm2,并未检出致病菌C、细菌总数≤15cfu/cm2,并未检出致病菌D、细菌总数≤20cfu/cm2,并未检出致病菌E、沙门氏菌Ⅲ类区域物品和表面消毒效果的监测结果判定消
A.五倍子B.五味子C.乌梅D.诃子E.罂粟壳能敛肺、涩肠、安蛔的药是
A.增加药物溶解度的附加剂B.帮助混悬的附加剂C.调节渗透压的附加剂D.防止氧化的附加剂E.抑制微生物增殖的附加剂聚氧乙烯蓖麻油
两根梁长度、截面形状和约束条件完全相同,一根材料为钢,另一根为铝。在相同的外力作用下发生弯曲形变,二者不同之处为()。
设计概算的三级概算是指()。
求极限
A、Toshowhowhappytheywere.B、Todriveawaytheevilspirits.C、Towarnthethievesandrobbers.D、Toselltheirdrumsandst
最新回复
(
0
)