阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 2018年7月，某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目，任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组，制定了项目范围说明书，并获得了客户确认。为了激励成员，小陈协助软件研

admin2019-08-25 43

问题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
2018年7月，某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目，任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组，制定了项目范围说明书，并获得了客户确认。为了激励成员，小陈协助软件研发工作，并对其进行相关的培训，项目组成员如下表所示。

软件开发完成后，小陈找到公司办公室职员小猴帮助进行软件测试，小猴普通话不标准，测试发现语音识别率不高，小李认为原因是程序架构不合理，小胡则认为是算法存在问题，双方争论不休。小陈认为是正常的工作状态，未做干预，项目组成员气氛日趋紧张，士气低落。
如果你是项目经理，请分析表中的其他项目成员处于马斯洛需求层次理论的哪一层，并结合相应的激励措施。

选项

答案小胡：4层(受尊重)；荣誉性奖励、参与重要会议、小万：3层(社会交往)；公司文化交流、团队内部社交活动等小张：1层(生理)；工资、奖金、员工宿舍、公司班车等小李：5层(自我实现)；长期劳务合同、养老保险、医疗保障等小王：2层(安全)；人身安全、生活稳定、满足其对金钱的需求

解析

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信息系统项目管理师下午案例分析考试

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