社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该( )。

admin2016-05-27 37

问题社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该( )。

选项 A、仅招募那些主动报名参加的居民
B、经常与志愿者进行非正式的交流
C、要求志愿者服从社区结对的安排
D、由志愿者来确定服务目标和方向

答案B

解析社会工作者发展志愿者的注意事项包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。A项，社会工作者需要在意识上将邀请居民参与作为日常工作的一部分，同时也要认识到大部分居民是被动的，而且不是一次邀请就可以成功的。所以，社会工作者在社区内发展志愿者时，应主动地、不断地接触居民，进行多次尝试。C项，社会工作者必须按照志愿者的能力、意愿和兴趣给他们安排工作，保证志愿者所作的工作既有意义又力所能及。D项，在志愿者参与的过程中，社会工作者要清楚而具体地向志愿者说明要做的工作，避免不必要的猜测和误解，以使志愿者的工作有清晰的目标和方向。

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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