发生误机事故后，导游首先应该( )。

admin2018-03-28 26

问题发生误机事故后，导游首先应该( )。

选项 A、安抚游客
B、报告旅行社及相关部门
C、联系最近的机场送走客人
D、及时通知下一站地接社

答案B

解析无论何种原因造成的误机(车、船)事故，地陪应：
(1)立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；
(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客尽快改乘后续班次离开本站；或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站；
(3)稳定游客的情绪，安排好滞留期间的食宿、游览等事宜；
(4)及时通知下一站，对日程作相应的调整；
(5)向游客赔礼道歉；
(6)写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tiTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

发生误机事故后，导游首先应该( )。

导游实务

导游资格

旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。()

导游人员在带团过程中未对游客进行充分的安全警示，致使游客遭受人身意外伤害的，()来承担侵权责任。

国家或者省级旅游主管部门应当在做出许可决定或者备案后()内向社会公告：保证金存缴数额降低，旅行社业务经营许可证颁发、变更和注销的。

《旅游法》第78条第2款规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者()指定的合理地点。

导游员赵某在旅游景点私自承揽业务，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以()罚款并暂扣或者吊销导游证。

导游李某带团去海南旅游，返程期因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回北京，造成团队无人负责，李某的行为违反了以下()行为规范。

导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，(　　)应承担旅游者的全部费用。

仲裁又称()。

根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是()。

根据我国旅游饭店星级评定的规定，饭店开业()年后可申请星级；经星级评定机构评定批复后，可以享有()年有效的星级及其标志使用权。

A、Doamaster’sdegree.B、SettledowninEngland.C、Travelwidely.D、Teachoverseas.D

患者郭某，女性，72岁，确诊为老年痴呆4年，社区护士与其家属进行有关家庭护理的指导，下列不妥的一项是

房地产广告的战略目标，一般可以分为以下几种()。

In1999,thepriceofoilhoveredaround＄16abarrel.By2008,ithad(21)______the＄100abarrelmark.Thereasonsforthe

针对“关键职员在项目未完成时就跳槽"的风险，最不合适的风险管理策略是(19)。

请选出正确答案。例如：她很活泼，说话很有趣，总能给我们带来快乐，我们都很喜欢和她在一起。★她是个什么样的人?A幽默√B马虎C骄傲D害羞我现在在读硕士，以后想当一名汉语翻译。我的老师告诉我，我需要积累大量的词

Now,don’ttellanyoneelsewhatI’vejusttoldyou.Remember,it’s______.

ThesentencethatexpressesSURMISEis______.

RuthSimmonsjoinedGoldmanSachs’sboardasanoutsidedirectorinJanuary2000;ayearlatershebecamepresidentofBrownUni

发生误机事故后，导游首先应该( )。

导游实务

导游资格

旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。()

导游人员在带团过程中未对游客进行充分的安全警示，致使游客遭受人身意外伤害的，()来承担侵权责任。

国家或者省级旅游主管部门应当在做出许可决定或者备案后()内向社会公告：保证金存缴数额降低，旅行社业务经营许可证颁发、变更和注销的。

《旅游法》第78条第2款规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者()指定的合理地点。

导游员赵某在旅游景点私自承揽业务，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以()罚款并暂扣或者吊销导游证。

导游李某带团去海南旅游，返程期因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回北京，造成团队无人负责，李某的行为违反了以下()行为规范。

导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，( )应承担旅游者的全部费用。

仲裁又称()。

根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是()。

根据我国旅游饭店星级评定的规定，饭店开业()年后可申请星级；经星级评定机构评定批复后，可以享有()年有效的星级及其标志使用权。

A、Doamaster’sdegree.B、SettledowninEngland.C、Travelwidely.D、Teachoverseas.D

患者郭某，女性，72岁，确诊为老年痴呆4年，社区护士与其家属进行有关家庭护理的指导，下列不妥的一项是

房地产广告的战略目标，一般可以分为以下几种()。

In1999,thepriceofoilhoveredaround＄16abarrel.By2008,ithad(21)______the＄100abarrelmark.Thereasonsforthe

针对“关键职员在项目未完成时就跳槽"的风险，最不合适的风险管理策略是(19)。

请选出正确答案。例如：她很活泼，说话很有趣，总能给我们带来快乐，我们都很喜欢和她在一起。★她是个什么样的人?A幽默√B马虎C骄傲D害羞我现在在读硕士，以后想当一名汉语翻译。我的老师告诉我，我需要积累大量的词

Now,don’ttellanyoneelsewhatI’vejusttoldyou.Remember,it’s______.

ThesentencethatexpressesSURMISEis______.

RuthSimmonsjoinedGoldmanSachs’sboardasanoutsidedirectorinJanuary2000;ayearlatershebecamepresidentofBrownUni

导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，(　　)应承担旅游者的全部费用。