从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指( )。

admin2013-11-14 39

问题从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指( )。

选项 A、服务设施的质量
B、服务过程的质量
C、服务结果的质量
D、服务用品的质量

答案C

解析顾客实际经历的服务是由技术性质量和形式性质量组成的。技术性质量是指服务结果的质量，如饭店提供的客房、菜肴、饮料等，这些服务的结果是顾客接受服务的整个经历的组成部分。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tkfM777K

本试题收录于：旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐

银行风险管理组织由(　　)构成。
以下10个行业中，属于国民经济第三产业的有()。①邮政业②采矿业③电力④金融业⑤渔业⑥建筑业⑦交通运输⑧燃气供应业⑨房地产业⑩技术服务业
区域经济发展的物质前提和物质基础是()。
国家开发银行的成立时间是()。
通过投资与标的资产收益波动负相关的资产来控制风险的方法是()。
某厂建设项目设计生产能力30000件，生产单一的某种产品，预计单位产品的变动成本为60元，单位产品售价为150元，年固定成本为120万元，每件产品的税金为9元。关于该项目盈亏平衡分析的说法，正确的是()。
某企业产品的供给价格弹性系数为0．25，在其他条件不变的情况下，若该产品价格上升40％，则其供给量()。
下列各项属于运输基础设施的有()。
下列部门或组织中，属于旅游行业管理组织体系的有()。

随机试题

碾压混凝土的温控措施有()。
古代某书院创建于公元484年，至今保存完好，已成为国家重点保护文物。它的主体建筑采用规则的轴对称布局，和书院内的其他建筑是串联结构，整体建筑群组有两条纵深的轴线，主轴线上布置有五进院落，为书院主体建筑，侧跨院考场建筑群为次轴线，主轴线建筑不存在横向对立关系
将驱动气体(氮气或二氧化碳气体)单独储存在储气瓶中，灭火使用时，再将驱动气体充入干粉储罐，进而携带驱动干粉喷射实施灭火的干粉灭火系统称为()
我国已加入WTO，外资银行已经逐步突破地域、业务等限制进入我国市场，外资锒行在我国拓展业务，由于对国情、民情和金融法规不甚了解，难以准确把握市场信息，捷径就是实现管理人员的“本土化”，外资银行将优厚的薪酬待遇、优越的工作环境、良好的福利保障、众多的出国培训
已知复数x的实部为一2，虚部为2，则=()．[img][/img]
我是一个9岁孩子的家长。在孩子5岁时，我就开始带孩子去各种特长班上课，以培养和开发孩子的智力。可是，近一段时间，孩子拒绝去特长班上课，在学校也拒绝学习任何新东西，而且性格变得孤僻。我想尽了各种办法，他都不肯再学习。我真不知道该怎么办，请帮助我。这位家长望子
教育、科技和人才是国家强盛，民族振兴的基石，也是综合国力的核心。()
A、Inashop.B、Atschool.C、Onabus.A
______thefactthathisinitialexperimentshadfailed,Prof.Whitepersistedinhisresearch.
外汇期货交易中，投机交易造成了部分市场投资者的损失，因此会降低市场流动性。()

最新回复(0)

从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指( )。

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

银行风险管理组织由( )构成。

以下10个行业中，属于国民经济第三产业的有()。①邮政业②采矿业③电力④金融业⑤渔业⑥建筑业⑦交通运输⑧燃气供应业⑨房地产业⑩技术服务业

区域经济发展的物质前提和物质基础是()。

国家开发银行的成立时间是()。

通过投资与标的资产收益波动负相关的资产来控制风险的方法是()。

某厂建设项目设计生产能力30000件，生产单一的某种产品，预计单位产品的变动成本为60元，单位产品售价为150元，年固定成本为120万元，每件产品的税金为9元。关于该项目盈亏平衡分析的说法，正确的是()。

某企业产品的供给价格弹性系数为0．25，在其他条件不变的情况下，若该产品价格上升40％，则其供给量()。

下列各项属于运输基础设施的有()。

下列部门或组织中，属于旅游行业管理组织体系的有()。

碾压混凝土的温控措施有()。

将驱动气体(氮气或二氧化碳气体)单独储存在储气瓶中，灭火使用时，再将驱动气体充入干粉储罐，进而携带驱动干粉喷射实施灭火的干粉灭火系统称为()

已知复数x的实部为一2，虚部为2，则=()．[img][/img]

教育、科技和人才是国家强盛，民族振兴的基石，也是综合国力的核心。()

A、Inashop.B、Atschool.C、Onabus.A

______thefactthathisinitialexperimentshadfailed,Prof.Whitepersistedinhisresearch.

外汇期货交易中，投机交易造成了部分市场投资者的损失，因此会降低市场流动性。()

银行风险管理组织由(　　)构成。