旅游投诉是指旅游者认为( )损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的( )进行处理的行为。

admin2022-08-18 246

问题旅游投诉是指旅游者认为( )损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的( )进行处理的行为。

选项 A、旅游经营者；民事争议
B、旅行社；民事争议
C、旅游经营者；刑事争议
D、旅游景区；刑事争议

答案A

解析《旅游投诉处理办法》第2条规定，旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益。请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉是指旅游者认为( )损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的( )进行处理的行为。

旅游政策与法规

导游资格

旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时向组团社和公安机关报告。()

旅行社的分社、门市部应当接受其所在地的旅游行政管理部门的行业管理。()

根据《旅行社责任保险管理办法》规定，发生意外事故旅行社不应当承担赔偿责任的。()

旅游投诉状应当采用书面或口头形式。()

旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。()

根据《旅行社条例》规定，旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。()

依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证。(　　)

导游人员有()行为的，年审时将被警告批评。

旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，规定招领时间应为()

简述电子化协同采购的特点

人际传播中谈话技巧不正确的是

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木质素纤维的吸油率不小于纤维自身质量的()倍。

投资项目决策分析与评价的基本要求包括贯彻落实科学发展观、资料数据准确可靠和()等

下列影响股票投资价值的外部因素中，不属于宏观经济因素的是()。

在汇总缴纳所得税时，企业境外所得已在境外缴纳的所得税额超过规定抵免限额的部分，可以在以后()个年度内，用每年度抵免限额抵免当年应抵税额后的余额进行抵补。

亚非拉音乐是人类音乐文化的发祥地，对世界音乐的影响很大。下列说法不正确的是()。

设A是3阶矩阵，｜A｜=3．且满足｜A2+2A｜=0，｜2A2+A｜=0，则A*的特征值是_________．

Theblackholehasenteredthepopularimaginationasobjecttoomassivethatneitherlightnormattercanescapeitsgravitatio

旅游投诉是指旅游者认为( )损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的( )进行处理的行为。

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旅行社的分社、门市部应当接受其所在地的旅游行政管理部门的行业管理。()

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设A是3阶矩阵，｜A｜=3．且满足｜A2+2A｜=0，｜2A2+A｜=0，则A*的特征值是_________．

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