一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

admin2017-06-21 48

问题一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

选项 A、告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪
B、劝旅游者让家人给他汇款
C、立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索
D、让旅游者以后不要再去购物
E、安慰旅客，提供必要的帮助

答案A,B,D

解析旅客贵重物品被盗时，导游员须立即向公安部门或保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被盗证件、物品，挽回不良影响。若寻找无果，导游员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明，以便出境时供海关查验或向保险公司索赔，同时要提供热情周到的服务，安慰失主，缓解失主的不良情绪。另外，因游客丢失银行卡，为避免造成更大损失，不可让其家人为其汇款。

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一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

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导游资格

旅游目的地安全风险提示制度，主要指预先发现境内外旅游目的地对旅游者的人身、财产可能造成损害的()等潜在的或者已经存在的安全风险。

社会主义职业道德的特点是()。

下列有关导游证的描述不正确的是()。

不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。()

旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事接待、咨询以外的活动。()

《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的化石和化石同文物一样受国家保护。

导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是()。

未持有、未附有人工繁育许可证、批准文件的副本或者专用标识出售、购买、利用、运输、携带、寄递国家重点保护野生动物及其制品的，将在没收违法所得的同时，处野生动物及其制品价值的罚款。

小王是旅行社临时聘用的导游，在带团过程中，旅行社要求导游垫付费用，且旅游行程结束后，未向其支付导游服务费用。根据《旅游法》，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

呼气性呼吸困难多见于

与视网膜中央静脉阻塞无关的是

医用直热式热敏相机，热敏头与胶片间的压力是

患者，男，68岁。患心脏瓣膜病、心房颤动20年，服用地高辛5年。近3天突然出现恶心、呕吐，同时伴有心悸、头痛、头晕、视物模糊。心电图示室性期前收缩二联律。患者可能出现了

机体对青霉素最易产生以下何种不良反应

垂直迁移的两种表现方式是()。

①吃早饭②洗脸刷牙③起床④闹钟响⑤锁门下列对上述5个事件排序最合理的是()。

【2012年临沂市】教师职业道德品质是教师职业道德认识、情感、意志、行为、习惯等构成的集合体。()

Hawaii

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不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。()

旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事接待、咨询以外的活动。()

《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的______化石和______化石同文物一样受国家保护。

导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是()。

未持有、未附有人工繁育许可证、批准文件的副本或者专用标识出售、购买、利用、运输、携带、寄递国家重点保护野生动物及其制品的，将在没收违法所得的同时，处野生动物及其制品价值的罚款。

小王是旅行社临时聘用的导游，在带团过程中，旅行社要求导游垫付费用，且旅游行程结束后，未向其支付导游服务费用。根据《旅游法》，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

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与视网膜中央静脉阻塞无关的是

医用直热式热敏相机，热敏头与胶片间的压力是

患者，男，68岁。患心脏瓣膜病、心房颤动20年，服用地高辛5年。近3天突然出现恶心、呕吐，同时伴有心悸、头痛、头晕、视物模糊。心电图示室性期前收缩二联律。患者可能出现了

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