关于听话技巧的叙述，正确的是( )

admin2012-12-25 77

问题关于听话技巧的叙述，正确的是( )

选项 A、听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
B、听对方讲话时可以打断对方的讲话
C、听对方讲话要专心倾耳细听
D、听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方
E、听对方讲话时要适当地做出恰当的反应

答案C，D，E

解析听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”，有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿；不要轻易打断对方的讲话，必要时可以适当地引导。

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