2. 实用职业技能
  3. 案例1：在对购买90天内同品牌汽车每百辆车出现缺陷数的统计中，一开始奔驰品牌缺陷数最少，很快日本的凌志、无限就成为最佳，美国车通过努力也迎头赶上。但是奔驰在人们心目中依旧是第一品牌汽车，2001、2002两年的品牌价值均在210亿美元以上。 案例2

案例1：在对购买90天内同品牌汽车每百辆车出现缺陷数的统计中，一开始奔驰品牌缺陷数最少，很快日本的凌志、无限就成为最佳，美国车通过努力也迎头赶上。但是奔驰在人们心目中依旧是第一品牌汽车，2001、2002两年的品牌价值均在210亿美元以上。 案例2

admin2014-09-09  56
问题  案例1：在对购买90天内同品牌汽车每百辆车出现缺陷数的统计中，一开始奔驰品牌缺陷数最少，很快日本的凌志、无限就成为最佳，美国车通过努力也迎头赶上。但是奔驰在人们心目中依旧是第一品牌汽车，2001、2002两年的品牌价值均在210亿美元以上。
    案例2：20世纪80年代末，日产公司在美国市场推出豪华轿车“无限”(Infinity)。在电视广告中见不到靓丽的车型，代之以反复呈现的大自然、原野、雷雨、大海和森林，广告词则为：所谓的豪华是指一种多彩的自然感觉，所谓的美是指一种密切的个人关系。这种在视觉、听觉上表现的豪华和美丽观念给许多消费者留下了深刻的印象，这正符合他们的信念。Infinity轿车从此屡屡列在美国各品牌轿车年销售量的榜首或前几名。
    问题：
说明以上案例中消费行为的类型，并说出通常的消费者购买模式还有哪些。
选项
答案案例1类型：习惯型。消费者对某种商品的态度，常取决于对商品的信念。信念可以建立在知识的基础上，也可以建立在信任的基础上。对商品形成一种习惯性态度，使之在需要时会不假思索地去购买，这就形成了购买行为的习惯性。属于此类行为的购买主体，往往根据过去的经验和使用习惯进行购买活动，或长期光临某商店，或长期使用某个厂牌、某个商标的商品，而很少受时尚风气的影响。 案例2类型：感情型。这种购买行为兴奋性较强，情感体验深刻，想象力也特别丰富，审美感比较灵敏，因此，购买主体在购买商品时容易受感情的影响，也容易受宣传的诱导，往往以商品品质是否符合其感情的需要来确定是否作出购买。 消费者的购买模式还有理智型、冲动型、选价型。
解析
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