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六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
admin
2013-08-03
51
问题
六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
选项
A、顾客
B、成本
C、质量
D、效益
答案
A
解析
六西格玛管理理念源于戴明、朱兰、费根堡姆、克劳斯比等质量管理大师的理论以及几十年来全面质量管理的实践经验。它强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来。
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中级质量专业理论与实务题库质量专业技术职业资格分类
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中级质量专业理论与实务
质量专业技术职业资格
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