首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某国内旅游团一行82人按原定计划将于12月6日16:00乘火车由北京出发去上海。午饭后,地陪小李带领全团去天安门广场游览。14:00左右,全团陆续上车。这时,几位女团友问:从这里到火车站需要多长时间?小李回答说:现在不是上下班时间,20分钟就应该到了。这时
某国内旅游团一行82人按原定计划将于12月6日16:00乘火车由北京出发去上海。午饭后,地陪小李带领全团去天安门广场游览。14:00左右,全团陆续上车。这时,几位女团友问:从这里到火车站需要多长时间?小李回答说:现在不是上下班时间,20分钟就应该到了。这时
admin
2015-09-14
32
问题
某国内旅游团一行82人按原定计划将于12月6日16:00乘火车由北京出发去上海。午饭后,地陪小李带领全团去天安门广场游览。14:00左右,全团陆续上车。这时,几位女团友问:从这里到火车站需要多长时间?小李回答说:现在不是上下班时间,20分钟就应该到了。这时一些团员说:我们没有必要这么早去火车站,再多给我们一些时间到附近看看怎么样?小李于是答应说:好吧,但是15点钟必须回到车上,并开玩笑地说:过时不候。团员们都高兴地回答:没问题。15:00小李清点人数时发现少了一位客人,又等了10分钟还没有见他同来,于是小李和领队分头到附近寻找。等找到客人回到车上时,离火车开车时间还有30分钟,路上又遇到交通堵塞,16:05才赶到火车站。
请问:
误车后小李应该采取什么措施?
选项
答案
误车后小李应该采取如下措施: ①应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助; ②小李和旅行社尽快与车站联系,争取让游客乘最近班次的火车前往上海; ③稳定旅游者的情绪,安排好当地滞留期间的食宿、游览等事宜; ④及时通知下一站,对日程作相应的调整; ⑤向旅游者赔礼道歉: ⑥写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/uSUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
我国现阶段以团队方式开展出国旅游,团队是指有出境经营权的旅行社组织的()以上的出国旅游团。
旅游文明素质是一个国家和地区公民整体文明素质和社会整体文明程度的反映和体现。()
讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,扣10分。()
旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立()和门市部等分支机构。
外商投资旅行社,目前是指外国旅游经营者同中国投资者依法共同投资设立的______旅行社和______旅行社。
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
博物馆陈列展览的主题、内容造成恶劣影响,没有违法所得的,处()罚款。
某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由()承担。
特级导游员的评审有________、________和________三种形式。
免费儿童一般不单独乘坐火车,应随同成人一起乘坐。()
随机试题
Theunemploymentrateinthiscity______from7%to6%inthepasttwoyears.
绝经期骨质疏松症的预防包括
长期服用非甾体抗炎药可引起
男,78岁。戴全口义齿10年,因进食疼痛、不适1个月就诊。检查:上腭义齿承托区相对应的黏膜充血.上腭义齿基托黏膜面涂片见白念菌菌丝,该患者治疗中不应使用的药物为
上市公司国有股和法人股向外商转让时,受让上市公司国有股和法人股的外商,应当具备的条件有( )。
资产负债表日后期间,董事会提议的利润分配方案涉及提取法定盈余公积及分配现金股利的,企业应根据方案将提取的法定盈余公积作为盈余公积,将拟分配的现金股利作为应付股利,进行账务处理,同时调整报告年度资产负债表相关项目。()
进入新单位后,领导没有给你明确工作目标。假如是你,该怎么办?
氏族公社形成的条件和基本标志是()。
下列选项中,关于我国宪法修改的表述不正确的是()。
A、 B、 C、 C题目为询问今天为什么围围巾的Why疑问句。
最新回复
(
0
)