在你值班时，恰遇群众信访，你不是直接信访接待人员，你要怎么处理?

admin2012-01-04 58

问题在你值班时，恰遇群众信访，你不是直接信访接待人员，你要怎么处理?

选项

答案作为政府的工作人员应当心系群众、为民解忧，要认真处理群众事务，热情接待群众来访、依法解答，解决群众所提出的问题，耐心做好疏导工作。因此，只要是群众有意见或者是不满的地方，我们一定要在第一时间帮群众解决。面对上述情况，我想我会这么做：第一、群众信访，说明群众有需要帮助的地方或者有需要反映的情况，希望得到政府的帮助。虽然我不是直接的信访接待人员，但作为政府的工作人员，我有义务和责任接待群众的来访，给他们提供帮助。因此，我会把群众请进办公室，做到热情接待，并询问群众所遇到的问题。第二、对于群众所提出来的问题，我会耐心倾听，并做好详细记录，包括群众的姓名、地址、联系方式，方便以后的信息反馈。如果群众所提出的问题要求合理，符合政策，是能够及时解决的问题，我会和相关部门的人员联系，积极协调解决；如果群众所提出的问题符合政策，但暂时没有条件解决，我会和群众讲明情况，仔细解释，耐心说服，待条件具备，一定给予解决；如果群众所提出的问题要求不合理合法，我则会耐心细致地做好思想工作。第三、就这次接待群众事件我要及时地向领导汇报，接受领导的进一步指示，并提出有针对性的意见，为领导决策提供参考；同时我也要把事情的具体情况及时向相关部门反映，使得群众反映的问题能够得到妥善的解决。一言一行，不忘公仆形象；一举一动，常思百姓冷暖。总之，作为单位的工作人员，应该时刻把群众的事情放在心上，群众的问题再小，对于我们来说都是大事，我们一定要秉着认真负责的态度，把群众的事情解决好，让群众满意。

解析

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在你值班时，恰遇群众信访，你不是直接信访接待人员，你要怎么处理?

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我国中长期教育改革和发展的工作方针是把()摆在优先发展的战略地位。

()是马克思主义政党保持纯洁性的根本，()是领导干部做到清正廉洁的基础。

下面关于行政许可设定的说法，哪些是正确的?

按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为()。

某单位收发员为收集邮票，故意隐匿、毁弃他人信件，其行为没有侵犯宪法规定的公民的哪项权利?()

下列生活方式不符合低碳经济要求是()。

某社区医院口腔科准备在某日利用半天的时间进行一次关于正确刷牙方法的普及活动，以使所在社区居民了解并掌握科学的刷牙方法，养成良好的刷牙习惯。这次健康传播活动的日期宜选择在

女性，45岁。车祸头部受伤，伤后即昏迷，1小时后入院时中度昏迷，右侧瞳孔散大，光反射消失，左上下肢病理征阳性。首先采取的措施是

汉译英：“发货；货运；目的港”，正确的翻译为(　　)。

土地使用权出让金主要包括()。

考虑到学生的兴趣和个性差异而设计的，具有选择性、多样性，学生可以根据自己的需要和兴趣决定是否学习，有利于培养学生的兴趣特长，促进人才成长的课程是()。

有些具有良好效果的护肤化妆品是诺亚公司生产的。所有诺亚公司生产的护肤化妆品都价格昂贵，而价格昂贵的护肤化妆品无一例外地受到女士们的信任。以下各项都能从题干的断定中推出，除了()。

经过长期武装斗争，先占农村，后取城市，最后夺取全国胜利。这一革命道路确立下来的时间是()

IfIaskyouwhatconstitutes"bad"eating,thekindthatleadstoobesityandavarietyofconnecteddiseases,you’relikelyto

设有命令按钮Command1的单击事件过程,代码如下:PrivateSubCommand1_Click()DimaAsIntegerFori=1To30a(i)=iNextForEacharrItem【】a

在计算机内部用来传送、存储、加工处理的数据或指令所采用的形式是__________。

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我国中长期教育改革和发展的工作方针是把()摆在优先发展的战略地位。

()是马克思主义政党保持纯洁性的根本，()是领导干部做到清正廉洁的基础。

下面关于行政许可设定的说法，哪些是正确的?

按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为()。

某单位收发员为收集邮票，故意隐匿、毁弃他人信件，其行为没有侵犯宪法规定的公民的哪项权利?()

下列生活方式不符合低碳经济要求是()。

某社区医院口腔科准备在某日利用半天的时间进行一次关于正确刷牙方法的普及活动，以使所在社区居民了解并掌握科学的刷牙方法，养成良好的刷牙习惯。这次健康传播活动的日期宜选择在

女性，45岁。车祸头部受伤，伤后即昏迷，1小时后入院时中度昏迷，右侧瞳孔散大，光反射消失，左上下肢病理征阳性。首先采取的措施是

汉译英：“发货；货运；目的港”，正确的翻译为( )。

土地使用权出让金主要包括()。

考虑到学生的兴趣和个性差异而设计的，具有选择性、多样性，学生可以根据自己的需要和兴趣决定是否学习，有利于培养学生的兴趣特长，促进人才成长的课程是()。

有些具有良好效果的护肤化妆品是诺亚公司生产的。所有诺亚公司生产的护肤化妆品都价格昂贵，而价格昂贵的护肤化妆品无一例外地受到女士们的信任。以下各项都能从题干的断定中推出，除了()。

经过长期武装斗争，先占农村，后取城市，最后夺取全国胜利。这一革命道路确立下来的时间是()

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设有命令按钮Command1的单击事件过程,代码如下:PrivateSubCommand1_Click()DimaAsIntegerFori=1To30a(i)=iNextForEacharrItem【】a

在计算机内部用来传送、存储、加工处理的数据或指令所采用的形式是__________。

汉译英：“发货；货运；目的港”，正确的翻译为(　　)。