一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他哕唆，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

admin2020-01-17 55

问题一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他哕唆，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

选项

答案针对题目中的情况，我既要做到依法办事，又要考虑老大爷的情绪。首先，为了不影响其他人的工作，疏散围观群众，我首先要把老大爷请到会客室，给老大爷倒杯茶，拉近和老大爷的距离，打消他的顾虑，安抚他的情绪。等老大爷冷静下来后，认真地、耐心地听取老大爷的诉说。其次，根据老大爷说的情况，站在老大爷的角度多说些理解的话。如果是我在态度上有问题，冒犯了老大爷，那么我会向老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下，向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的，是有法可依的，希望他能够理解我们的工作。最后，如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作，我就要暂时中断一下我的工作，把老大爷送回家，另请和老大爷关系密切、能够说服老大爷的人继续做耐心细致的劝说工作。在条件成熟的情况下，找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮老大爷解决他遇到的一些问题，相信通过我的努力，老大爷一定会理解我的工作。只要我们以心换心，诚心对待老百姓，依法办事，不可能得不到老百姓的拥护和支持。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/usAe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他哕唆，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

面试

地方公务员

单位领导让你去负责一次微博使用的调查，应该如何组织?(2011年5月14日上海市公务员第一轮面试真题)

接到干部和群众反映，你的工作单位有不符合实际情况开展工作的现象，你怎么办?

孙志刚收容案事件，因为网络舆论解决了。你怎么看待网络舆论?

在A市进行无纸化办公调研活动，你会收集哪些数据?你认为难点是什么?

某县芒果丰收。县政府决定组织人员去参加水果展销会，如果让你负责。你怎么组织这项活动?

省里有领导下来调研，如果由你来组织接待，你怎么办?

请分析一下农民工就业难问题产生的原因。针对这一问题请谈谈政府应如何解决。

你是养老院院长，今年冬天天气很冷，老人要增加一些取暖设备，现在资金缺口20万，我们是企业负责人，你怎么说服我们给你院捐赠20万元，现在就现场模拟下。

有人到法院入职后，被派去行政部门。而非专业部门。有一种观点认为这是浪费人才。你怎么看?

治疗轻型代谢性碱中毒病人，只需静脉补给

增长速度方程中，未知参数是()。

资产包括尚未发现或难以利用的矿藏。()[2011年中级真题]

关于主动控制与被动控制的说法，正确的是()。

重离子加速有什么作用?老百姓可能并不，但是重离子治癌却得到了很多人的。填入画横线部分最恰当的一项是()。

从业人员，无论从事什么职业，都应该干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精，尽职尽责，“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”。这是职业道德中()。

以下程序运行后的输出结果是______。main(){inta=1，b=2，c=3；if(c=A)printf("%d\n"，C)；elseprintf("%d\n"，B)；}

例如：男：把这个材料复印5份，一会儿拿到会议室发给大家。女：好的。会议是下午三点吗?男：改了。三点半，推迟了半个小时。女：好，602会议室没变吧?男：对，没变。问：会议几点开始?A两点B3点C15：30√D18：00

一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他哕唆，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

面试

地方公务员

单位领导让你去负责一次微博使用的调查，应该如何组织?(2011年5月14日上海市公务员第一轮面试真题)

接到干部和群众反映，你的工作单位有不符合实际情况开展工作的现象，你怎么办?

孙志刚收容案事件，因为网络舆论解决了。你怎么看待网络舆论?

在A市进行无纸化办公调研活动，你会收集哪些数据?你认为难点是什么?

某县芒果丰收。县政府决定组织人员去参加水果展销会，如果让你负责。你怎么组织这项活动?

省里有领导下来调研，如果由你来组织接待，你怎么办?

请分析一下农民工就业难问题产生的原因。针对这一问题请谈谈政府应如何解决。

你是养老院院长，今年冬天天气很冷，老人要增加一些取暖设备，现在资金缺口20万，我们是企业负责人，你怎么说服我们给你院捐赠20万元，现在就现场模拟下。

有人到法院入职后，被派去行政部门。而非专业部门。有一种观点认为这是浪费人才。你怎么看?

治疗轻型代谢性碱中毒病人，只需静脉补给

增长速度方程中，未知参数是()。

资产包括尚未发现或难以利用的矿藏。()[2011年中级真题]

关于主动控制与被动控制的说法，正确的是()。

重离子加速有什么作用?老百姓可能并不__________，但是重离子治癌却得到了很多人的__________。填入画横线部分最恰当的一项是()。

从业人员，无论从事什么职业，都应该干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精，尽职尽责，“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”。这是职业道德中()。

以下程序运行后的输出结果是______。main(){inta=1，b=2，c=3；if(c=A)printf("%d\n"，C)；elseprintf("%d\n"，B)；}

例如：男：把这个材料复印5份，一会儿拿到会议室发给大家。女：好的。会议是下午三点吗?男：改了。三点半，推迟了半个小时。女：好，602会议室没变吧?男：对，没变。问：会议几点开始?A两点B3点C15：30√D18：00

重离子加速有什么作用?老百姓可能并不，但是重离子治癌却得到了很多人的。填入画横线部分最恰当的一项是()。