PDCA循环管理的关键步骤是

admin2012-01-04 34

问题 PDCA循环管理的关键步骤是

选项 A、计划阶段
B、执行阶段
C、检查阶段
D、处理阶段
E、评价阶段

答案D

解析 PDCA管理循环就是按照计划、执行、检查、处理四个阶段来进行质量管理，并循环不止进行下去的一种管理工作程序。每循环一圈就要使质量水平和管理水平提高一步，呈阶梯式上升。PDCA循环的关键在于“处理阶段”，就是总结经验，肯定成绩，纠正失误，找出差距，避免在下一循环中重犯错误。

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护理学（368）

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