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一旅游团在入住一家三星级宾馆之后,客人找到当地地陪,反映自己房间床铺下有小虫子,要求换房。地陪应( )。
一旅游团在入住一家三星级宾馆之后,客人找到当地地陪,反映自己房间床铺下有小虫子,要求换房。地陪应( )。
admin
2019-01-08
19
问题
一旅游团在入住一家三星级宾馆之后,客人找到当地地陪,反映自己房间床铺下有小虫子,要求换房。地陪应( )。
选项
A、婉转地告诉客人三星级酒店不可能有虫子
B、以善意的谎言向其说明客房已满,请予谅解,并让客房服务员及时打扫
C、应协助领队内部调换
D、应满足其要求
答案
D
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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