旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会，导游人员应该( )。

admin2018-12-31 56

问题旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会，导游人员应该( )。

选项 A、婉言拒绝，耐心解释
B、协助购买门票
C、协助安排车辆，但车费自理
D、提醒有关注意事项，但不能陪同前往
E、为避免出事故断然拒绝

答案B,C,D

解析

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导游实务

导游资格

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《上海市旅行社管理办法》第38条规定，旅游行政管理部门在收到旅游者投诉之日起()个工作日内，应当作出是否受理的决定。
甲社向乙社发出传真，通知某旅游团到达的时间等项内容，请乙社五日内答复。乙社第三日以传真回复，称愿意接受甲社的条件，但价格应改为每人增加50团费，乙社的传真属于()。
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