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测定组织的实际形象地位最基本的形象指标有( )
测定组织的实际形象地位最基本的形象指标有( )
admin
2016-08-31
82
问题
测定组织的实际形象地位最基本的形象指标有( )
选项
A、知名度
B、顾客满意度
C、顾客忠诚度
D、透明度
E、美誉度
答案
A,E
解析
在综合分析公众评价意见的基础上,可以根据知名度和美誉度两项最基本的形象指标,测定组织的实际形象地位。
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本试题收录于:
公共关系学题库经管类分类
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公共关系学
经管类
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