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张某的子女由于没有居住证入不了学,需要办理居住证,但是办理时间长,如果按照正常流程办理下来就会影响子女的正常入学。家长张某认为时间太长找你帮忙,如果你是办理居住证的人员,您会怎么办?
张某的子女由于没有居住证入不了学,需要办理居住证,但是办理时间长,如果按照正常流程办理下来就会影响子女的正常入学。家长张某认为时间太长找你帮忙,如果你是办理居住证的人员,您会怎么办?
admin
2017-02-12
38
问题
张某的子女由于没有居住证入不了学,需要办理居住证,但是办理时间长,如果按照正常流程办理下来就会影响子女的正常入学。家长张某认为时间太长找你帮忙,如果你是办理居住证的人员,您会怎么办?
选项
答案
面对这种情况,我会在遵照办理规定的前提下灵活处理: 首先,我会热情接待张某,请他详细讲述需求,对他急迫的心情表示理解,表示我一定会在遵守单位规定的前提下,尽最大努力帮助其办理,不耽误孩子入学。 其次,我会详细询问张某办理居住证的进程。 如果张某还未提交材料或材料不全,我会详细列出其申办居住证需提交的各项材料。并告知其具体办理部门、注意事项,希望他在最短时间内补齐材料,这样居住证办理才能进入正常流程。 如果张某已经提交完备的材料.我会告知他,按照工作居住证的审批规定:在材料真实、齐全的情况下,区县初审通过之日起30个工作日告知审批结果(工作日计算以最后一次补充材料齐全,市局正式受理之日算起)。审批通过后约10个工作日区县完成制证。 我会记录他孩子入学的时间,向他表示.我们工作的目的是为人民生活提供便利,并且我部门也有针对特殊情况的绿色通道,他这种情况属于此列,因此,我会尽快为他办理,尽最大努力保证孩子按时入学。并留下单位电话便于联系。 再次,我会在遵守单位规定的情况下协同同事为张某抓紧办理,争取在人学截止日期前办理完毕。 最后,鉴于群众多样化的需求,我会向领导建议,加大宣传力度,普及相关知识,如办证所需资料、流程、周期、特殊处理办法等,为群众排忧解难。
解析
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