在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

admin2008-02-15 32

问题在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

选项 A、ITIL标准
B、COBIT标准
C、ITSM参考模型
D、MOF

答案A

解析本题考查的是系统管理标准的基本知识。OGC发布的ITIL标准已经成为IT管理领域事实上的标准，它作为一种以流程为基础、以客户为导向的IT服务管理指导框架，摆脱了传统IT管理以技术管理为焦点的弊端，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转换。COBIT标准首先由IT审查者协会提出，主要目的是实现商业的可说明性和可审查性。其他影响较大的标准有微软公司的MOF(管理运营框架)和HP公司的HP　ITSM　Reference　Model(HPITSM参考模型)。

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在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

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典型的人工智能语言一般包括(1)语言。匹配(match)、合一(unification)和Horn子句是(2)语言中的重要概念。(3)、(4)、(5)都是人工智能语言。

微机A和微机B采用同样的CPU，微机A的主频为800MHz而微机B为　1200MHz。若微机A平均指令执行速度为40MIPS，则微机A的平均指令周期为(11)ns，微机B的平均指令执行速度为(12)MIPS。

Visual　Basic是开发Windows应用程序的良好工具。Visual　Basic是一种(6)驱动的程序语言，在程序内必须设计各种(6)的处理程序码，当此(6)发生时，随即执行相应的程序码。在程序设计时，设计人员可使用Visual　Basic所提供的

企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，针对其建设，系统分析首先要进行的工作是(45)。系统开发的目的是(46)。

陈某系某县司法局副局长，利用职权对甲报复陷害。下列说法正确的是（）。

计算机软件系统由系统软件和（　）两大类组成。

下列选项中，不属于医学专业精神的十项专业责任的是

张女士，29岁，结婚2年以来一直采用口服避孕药的方式避孕。现希望妊娠，需在停药后多久备孕

创业投资企业采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业的，可以按照其投资额的70％在股权抵扣该创业投资企业的应纳税所得额。当年不足抵扣的，不得结转。()

()是教师教学的起始环节，是上好课的先决条件。

突然出现自然灾害，校舍处于危险状态，可能会危及师生生命安全时，学校临时做出的停课决定是有效的。这属于教育行政执法的()。

在国家财政和银行信用中发挥作用的主要货币职能是()。

Difficultiesininterculturalcommunicationarisewhenthereislittleornoawarenessofdivergentculturalvaluesandbeliefs.

下列对于软件测试的描述中正确的是(　　)。

在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

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典型的人工智能语言一般包括(1)语言。匹配(match)、合一(unification)和Horn子句是(2)语言中的重要概念。(3)、(4)、(5)都是人工智能语言。

微机A和微机B采用同样的CPU，微机A的主频为800MHz而微机B为 1200MHz。若微机A平均指令执行速度为40MIPS，则微机A的平均指令周期为(11)ns，微机B的平均指令执行速度为(12)MIPS。

Visual Basic是开发Windows应用程序的良好工具。Visual Basic是一种(6)驱动的程序语言，在程序内必须设计各种(6)的处理程序码，当此(6)发生时，随即执行相应的程序码。在程序设计时，设计人员可使用Visual Basic所提供的

企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，针对其建设，系统分析首先要进行的工作是(45)。系统开发的目的是(46)。

陈某系某县司法局副局长，利用职权对甲报复陷害。下列说法正确的是（）。

计算机软件系统由系统软件和（ ）两大类组成。

下列选项中，不属于医学专业精神的十项专业责任的是

张女士，29岁，结婚2年以来一直采用口服避孕药的方式避孕。现希望妊娠，需在停药后多久备孕

创业投资企业采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业的，可以按照其投资额的70％在股权抵扣该创业投资企业的应纳税所得额。当年不足抵扣的，不得结转。()

()是教师教学的起始环节，是上好课的先决条件。

突然出现自然灾害，校舍处于危险状态，可能会危及师生生命安全时，学校临时做出的停课决定是有效的。这属于教育行政执法的()。

在国家财政和银行信用中发挥作用的主要货币职能是()。

Difficultiesininterculturalcommunicationarisewhenthereislittleornoawarenessofdivergentculturalvaluesandbeliefs.

下列对于软件测试的描述中正确的是( )。

微机A和微机B采用同样的CPU，微机A的主频为800MHz而微机B为　1200MHz。若微机A平均指令执行速度为40MIPS，则微机A的平均指令周期为(11)ns，微机B的平均指令执行速度为(12)MIPS。

Visual　Basic是开发Windows应用程序的良好工具。Visual　Basic是一种(6)驱动的程序语言，在程序内必须设计各种(6)的处理程序码，当此(6)发生时，随即执行相应的程序码。在程序设计时，设计人员可使用Visual　Basic所提供的

计算机软件系统由系统软件和（　）两大类组成。

下列对于软件测试的描述中正确的是(　　)。