在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

admin2008-02-15 30

问题在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

选项 A、ITIL标准
B、COBIT标准
C、ITSM参考模型
D、MOF

答案A

解析本题考查的是系统管理标准的基本知识。OGC发布的ITIL标准已经成为IT管理领域事实上的标准，它作为一种以流程为基础、以客户为导向的IT服务管理指导框架，摆脱了传统IT管理以技术管理为焦点的弊端，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转换。COBIT标准首先由IT审查者协会提出，主要目的是实现商业的可说明性和可审查性。其他影响较大的标准有微软公司的MOF(管理运营框架)和HP公司的HP　ITSM　Reference　Model(HPITSM参考模型)。

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在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

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软考中级

目前，我国已形成了相对完备的知识产权保护的法律体系，对软件形成一种综合性的法律保护，如源程序和设计文档作为软件的表现形式受(1)保护，同时作为技术秘密又受(2)的保护。(1)

用单台处理机顺序计算表达式：f=a+be+ce2+de3，需(1)级。若用3台处理机并行计算此表达式，则只需(2)级。(2)

在用MPEG格式存储的图像序列中，不能随机恢复一幅图像的原因是它使用了1.__技术，影响这种图像数据压缩比的主要因素是2._。2.__A．图像的色彩B．图像的大小C．图像表现的细节D．图像序列变化的程度

运动图像常采用MPEG标准，它比JPEG有更高的信息压缩比，因为它还利用了相邻图像数据的时间冗余，采用1._技术。家用计算机已能实现对MPEG图像的软件实时解码，但还不能实现软件实时编码，这是因为2.。1._A．

最适合在共用电话交换网(PSTN)上实时传输视频数据的标准是1.___，DVD中视频的编码规范符合2._标准。1.___A．MPEG-1B．MPEG-2C．MPEG-4D．MPEG-7

在具有通道处理机的系统中，用户进程请求启动外设时，由(49)根据I/O要求构造通道程序及通道状态字，并将通道程序保存在(50)，然后执行启动“I/O”命令。

MPC(Multimedia　PC)与PC的主要区别是增加了(9)。

麻黄的性味归经是

女，25岁，妊娠33周，其胎动计数正确的是

硅酸盐系列水泥是以硅酸钙为主要成分的水泥熟料、一定量的混合材料和适量石膏，经共同磨细而成。按其性能和用途不同，又可分为通用水泥、专用水泥和特性水泥三大类。其下列不属于通用水泥的是()硅酸盐水泥。

处罚法定原则要求行政处罚必须依法进行。()

《春秋》是我国现存最早的编年体史书。()

按工作方式分类，热敏型打印机属于(　　　)。

在SQLServer2008中，要授予某数据库中的某个用户具有该数据库中全部用户数据表的插入、删除和修改权限，比较合理的做法是将该用户添加到系统提供的________数据库角色中。

Wouldyouknowhowtohelp?Everyyear,thousandsofdriversandpassengersdieinthefewminutesafteranautocollision.

在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的盯服务管理指导框架采用的是(45)，它已在IT管理领域广泛传播。

信息系统管理工程师上午基础知识考试

软考中级

目前，我国已形成了相对完备的知识产权保护的法律体系，对软件形成一种综合性的法律保护，如源程序和设计文档作为软件的表现形式受(1)保护，同时作为技术秘密又受(2)的保护。(1)

用单台处理机顺序计算表达式：f=a+be+ce2+de3，需(1)级。若用3台处理机并行计算此表达式，则只需(2)级。(2)

在用MPEG格式存储的图像序列中，不能随机恢复一幅图像的原因是它使用了1.____技术，影响这种图像数据压缩比的主要因素是2._____。2.____A．图像的色彩B．图像的大小C．图像表现的细节D．图像序列变化的程度

运动图像常采用MPEG标准，它比JPEG有更高的信息压缩比，因为它还利用了相邻图像数据的时间冗余，采用1._____技术。家用计算机已能实现对MPEG图像的软件实时解码，但还不能实现软件实时编码，这是因为2.____。1._____A．

最适合在共用电话交换网(PSTN)上实时传输视频数据的标准是1._____，DVD中视频的编码规范符合2._____标准。1._____A．MPEG-1B．MPEG-2C．MPEG-4D．MPEG-7

在具有通道处理机的系统中，用户进程请求启动外设时，由(49)根据I/O要求构造通道程序及通道状态字，并将通道程序保存在(50)，然后执行启动“I/O”命令。

MPC(Multimedia PC)与PC的主要区别是增加了(9)。

麻黄的性味归经是

女，25岁，妊娠33周，其胎动计数正确的是

硅酸盐系列水泥是以硅酸钙为主要成分的水泥熟料、一定量的混合材料和适量石膏，经共同磨细而成。按其性能和用途不同，又可分为通用水泥、专用水泥和特性水泥三大类。其下列不属于通用水泥的是()硅酸盐水泥。

处罚法定原则要求行政处罚必须依法进行。()

《春秋》是我国现存最早的编年体史书。()

按工作方式分类，热敏型打印机属于( )。

在SQLServer2008中，要授予某数据库中的某个用户具有该数据库中全部用户数据表的插入、删除和修改权限，比较合理的做法是将该用户添加到系统提供的________数据库角色中。

Wouldyouknowhowtohelp?Everyyear,thousandsofdriversandpassengersdieinthefewminutesafteranautocollision.

在用MPEG格式存储的图像序列中，不能随机恢复一幅图像的原因是它使用了1.__技术，影响这种图像数据压缩比的主要因素是2._。2.__A．图像的色彩B．图像的大小C．图像表现的细节D．图像序列变化的程度

运动图像常采用MPEG标准，它比JPEG有更高的信息压缩比，因为它还利用了相邻图像数据的时间冗余，采用1._技术。家用计算机已能实现对MPEG图像的软件实时解码，但还不能实现软件实时编码，这是因为2.。1._A．

最适合在共用电话交换网(PSTN)上实时传输视频数据的标准是1.___，DVD中视频的编码规范符合2._标准。1.___A．MPEG-1B．MPEG-2C．MPEG-4D．MPEG-7

MPC(Multimedia　PC)与PC的主要区别是增加了(9)。

按工作方式分类，热敏型打印机属于(　　　)。