在上一题的案例中,解决纠纷后,社会工作者需要进行积极的建设性引导,包括哪些内容?( )。

admin2010-04-14  23

问题 在上一题的案例中,解决纠纷后,社会工作者需要进行积极的建设性引导,包括哪些内容?(    )。

选项 A、提供双方积极交往的机会
B、建设性地引导发生纠纷的双方彼此谅解
C、引导双方由进一步熟悉,到积极合作、互相帮助
D、建议双方各自检讨自己的过失,握手言和
E、矛盾发生后第二天,组织双方一起出去旅游

答案A,B,C

解析 冲突事件虽然有恶化居民邻里关系的可能,但也可以成为发展邻里友好关系的契机。冲突事件解决之后,社会工作者需要进行建设性的引导,要跟踪服务,提供双方积极交往的机会,建设性地引导发生纠纷的双方,由彼此谅解,到进一步熟悉,再到积极合作、互相帮助,建立共处情谊。
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