以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据_________。

admin2011-04-25 29

问题以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据_________。

选项 A、社会经济发展动向和有关部门客观管理要求
B、竞争对手情况
C、市场需要和顾客要求
D、国际标准化信息

答案A,B,C

解析企业制订方针目标的主要依据是市场需要和顾客要求、竞争对手情况、企业对顾客公众社会的承诺、国家的法令法规与政策、企业中长期发展规划和经营目标、企业质量方针、上年度未实现的目标及存在的问题、社会经济发展动向和有关部门客观管理要求。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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