你所在的小区有居民反映。小区内经常有人高空抛物，有时会扔到道路上，影响小区的环境卫生。有时则会扔到楼下私家车的车顶上，造成私家车损坏。假如你是小区物业的管理人员，你会怎么处理?

admin2022-11-30 62

问题你所在的小区有居民反映。小区内经常有人高空抛物，有时会扔到道路上，影响小区的环境卫生。有时则会扔到楼下私家车的车顶上，造成私家车损坏。假如你是小区物业的管理人员，你会怎么处理?

选项

答案高空抛物不仅仅是一种不文明现象，更是“悬在城市上空的痛”。对于小区居民反映的情况，我一定会认真调查，尽快进行处理。首先，我会认真记录该小区居民反映的相关情况，包括物品被抛掷的大致区域、抛掷的物品种类以及抛掷的大概楼层等信息，为之后开展调查奠定基础。然后，我会调取小区内的相关监控进一步确认高空抛物的区域、抛掷物品的相关楼层及人员等线索，并安排工作人员，进行细致的调查和取证，最终确定高空抛物的相关住户及人员。其次，我会带领工作人员前往有高空抛物行为的住户家中进行走访，一方面告知其高空抛物会带来的危害，如会砸伤楼下的行人、损坏他人的车辆、破坏小区的环境卫生及公共秩序等；另一方面则会劝诫其尽快改变行为方式，采取合理的方式处理相关物品。当然，如果该住户拒不听取相关劝诫意见，我会告知其相关的法律法规，让其知道高空抛物造成事故之后所要承担的法律责任，如有必要，我会联系公安部门的工作人员进行处理。最后，在劝诫相关住户之后，我也会安排人员监督这些住户的情况，防止高空抛物行为的再次发生。并且，我也会在小区的公告栏中张贴相关的通知，让所有小区居民都能够了解高空抛物的危害，进而避免做出高空抛物的行为，做文明的小区居民。

解析

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