( )是指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越之处，它可以是产品质量、可靠性、适用性、风格和形象以及及时的服务、热情的态度等。

admin2009-06-15 51

问题 ( )是指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越之处，它可以是产品质量、可靠性、适用性、风格和形象以及及时的服务、热情的态度等。

选项 A、核心能力
B、竞争优势
C、行业吸引力
D、企业特色

答案B

解析

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投资建设项目决策

投资建设项目管理师

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