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“公平感是影响人们行为倾向和激励强度的一个极为重要的社会因素,在管理激励的过程中必然给予高度重视。”试论述之。
“公平感是影响人们行为倾向和激励强度的一个极为重要的社会因素,在管理激励的过程中必然给予高度重视。”试论述之。
admin
2017-04-21
29
问题
“公平感是影响人们行为倾向和激励强度的一个极为重要的社会因素,在管理激励的过程中必然给予高度重视。”试论述之。
选项
答案
公平理论又称社会比较理论,是美国心理学家亚当斯提出的。 假如当事人A以B为参考进行比较,其过程如下: 第一种情形: Q
A
/I
A
<Q
B
/I
B
→不公平感→行为改变。 第二种情形: Q
A
/I
A
>Q
B
/I
B
→公平感→不改变行为。 第三种情形: Q
A
/I
A
=Q
B
/I
B
→不公平感→行为改变。其中,Q是指产出数量,I是指投入数量,A是指当事人,B是指比较对象。公平理论指出,在管理激励的过程中,管理者必须对员工的贡献(投入)给予恰如其分的承认,否则员工就会产生不公平感。感受到“不公平感”的不同当事人就可能会产生逆向的或消极的行为,以消除由此而产生的紧张不安。例如,“怠工”、“拆台”、“窝里斗”或干脆“走人”等。 (1)采取一定行动,改变自己所得报酬的预期或者改变自己未来的投入。例如,投入精力去“争好处”、要求增加薪酬或者消除怠工、泡病号、推卸责任等等。 (2)采取一定的行动,改变别人的投入或所得。例如,“他拿得多他去干,反正我不干”,如此等等。 (3)通过某种方式进行自我安慰。例如,换一个比较对象,以获得主观上的公平感。与张三比是吃亏了,但若与王五比,似乎还可以,“比上不足,比下有余”,等等。 (4)在无法改变不公平现象时,可能采取发牢骚、制造人际关系矛盾等行为。因此,公平理论说明,公平感是影响人们行为倾向和激励强度的一个极为重要的社会因素,在管理激励的过程中必然给予高度重视。
解析
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