首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
王某在乘坐高铁时,在厕所附近吸烟,乘务员出面制止,但是王某拒不承认,并与乘务员发生口角,你作为乘警该如何处理?
王某在乘坐高铁时,在厕所附近吸烟,乘务员出面制止,但是王某拒不承认,并与乘务员发生口角,你作为乘警该如何处理?
admin
2019-03-09
20
问题
王某在乘坐高铁时,在厕所附近吸烟,乘务员出面制止,但是王某拒不承认,并与乘务员发生口角,你作为乘警该如何处理?
选项
答案
我和乘务员都是高铁工作人员,有义务阻止乘客的不当行为。 首先,我会走过去,请双方都先冷静一下。告诉双方争执不能解决问题,大家都堵在厕所附近,会影响车上其他乘客使用厕所,而且也会影响我们自身形象。然后我会告诉乘务员,身为一名国家公职人员,现在和乘客发生争执,是不能克制自己、一时冲动的错误表现。如果继续争执下去,不仅会损害他自己的形象,也会损害他所代表的铁路公安系统的形象,希望他能明白问题的严重性。同时告诉他,无论事情谁对谁错,群众的不满意就是我们的失职,我们应该向这位乘客道歉。 其次,我会代乘务员向王某诚恳地道歉,希望他能理解我们的工作。王某之所以在厕所附近吸烟有可能是因为不知道高铁上禁止吸烟。因此,我会向王某说清楚相关规定,我们禁止在列车上吸烟,因为这不仅会对吸烟者自己产生危害,而且也关系到整个车厢里所有乘客的人身安全,希望他能配合我们的工作。另外,我还会提醒他如果之后还想吸烟,可以等列车停靠在车站时,到专门的场所吸烟。 最后,等王某离开之后,我会对乘务员的恪尽职守给予表扬和赞赏,鼓励他继续保持这种认真负责的态度。同时我也会提醒他在面对此类情况时,应该注意方式与方法,尽量用委婉的措辞和谦和的态度,只有这样,我们的工作才能开展得更好。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/vofY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
请示与报告的区别是:()
赵某于2005年7月23向钱某发出要约,该要约于2005年7月25日到达。钱某同日就该要约做出承诺,并于第二日发出,同年7月28日到达赵某处。则依据我国法律,合同的成立时间为:
坚持四项基本原则和改革开放的关系是()。
国体和政体的关系属于本质和现象的关系。()
录用人民警察的程序中第一步就是要发布报考公告,报考公告应在考试前一定时间,通过报纸、电视或其他新闻媒体向社会发布,以便广大公民了解情况,让报考者有所准备。()
王某给有关部门写信,反映自己关于推进素质教育的意见。这是公民依法行使()。
公安工作所面临的形势和工作对象的复杂性,决定了公安工作具有
现代公司领导集体包括5C领导:CEO(首席执行官)、CIO(首席信息官)、CKO(首席知识官)、CFO(首席财务官)、COO(首席运营官),也就是说公司领导需要五位。这种现象说明()。
建设社会主义新农村的基本前提和基本保障是()。
某幼儿园聘请某甲担任幼儿班教师。某日上午9时左右,幼儿班课间休息时,某甲离校打电话,几个幼儿在教室里的火炉旁烤火。其中某乙(5岁)和某丙(4岁)因争夺位置而打斗,某乙用石块将某丙头部打破,而某丙则把某乙按在火炉上,某乙被烫伤。为此,某丙花去医药费500元,
随机试题
意境
淋巴结皮质由三部分构成:_______、_______、_______,淋巴结髓质由两部分构成:_______、_______。
肾小球内三高是指
我国刑事审判程序中,哪些体现了当事人主义审判模式的特点?()
现金日记账和银行存款日记账不论存何种会计核算形式下,都是根据与收、付款有关的记账凭证逐日逐笔顺序登记的。()
中国人有重“面子”的习惯。大部分海外归来的华人都希望在别人看来是“衣锦还乡”,所以都讲究排场。()
材料一:“楚越之地,地广人稀,饭稻羹鱼,或火耕而水耨……江淮以南无冻饿之人,亦无干金之家。”——《史记》材料二:“江南……地广野丰,民勤本业
()是指对于行动准则的善恶及其意义的认识,它既包含着对一定的道德知识的领会,也包括以这些知识作为自己行动指南,变为信念并以此来评价自己和他人的道德行为。
公民甲将代为保管的他人货物交给商人乙出售,二人约定了报酬支付方式。之后,丙将货物从乙处买走。根据上述情况,下列表述正确的是
参与
最新回复
(
0
)