(请根据下文回答以下问题) 客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早

admin2015-05-08 83

问题 (请根据下文回答以下问题)
客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”
谈话过程中存在的倾听障碍是( )。

选项 A、过分依赖笔记
B、注意力分散
C、语言障碍
D、心存偏见

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/vt5S777K

本试题收录于：秘书资格五级理论知识题库秘书资格分类

秘书资格五级理论知识

秘书资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

秘书资格五级理论知识

秘书资格

所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从()，并放置在指定地点的作业。

高层货架仓库在作业方面，主要使用控制，能实现操作。

在采购流程的具体内容中，采购工作的核心步骤是（）。

在人工管理的仓库中，物品入库或上架后，应将物品名称、规格、数量或出人状态等内容填在料卡上，称为立卡。（）

货物运输调度的对象是()。

下列关于道德的说法中，正确的有()。

仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及()。

背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理张明需要你完成的两项任务。

办公文件中常用于标题的字体是()。

对设备应认真执行“清洁、润滑、紧固、调整、防腐”十字作业。

不属于郁证初起时临床特点的是

去皮质强直常见于

患者，男，30岁。进餐时突发呼吸困难，吸气时胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙明显凹陷。检查首选

鼻咽部横断面CT扫描的体位与基线是

随着小儿年龄的增长

关于因果关系，下列哪些选项是错误的?()(2008／2／52)

安装在建筑物外的变压器，当向建筑物内向低压系统供电的配电变压器的高压侧工作于小电阻接地系统时，低压系统电源接地应符合什么要求?()

下列选项中，()可以采用直接委托的方式发包。

若要在一对多的关联关系中，“一方”原始记录更改后，“多方”自动更改，应启用

秘书资格五级理论知识

秘书资格

所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从()，并放置在指定地点的作业。

高层货架仓库在作业方面，主要使用__________控制，能实现__________操作。

在采购流程的具体内容中，采购工作的核心步骤是（）。

在人工管理的仓库中，物品入库或上架后，应将物品名称、规格、数量或出人状态等内容填在料卡上，称为立卡。（）

货物运输调度的对象是()。

下列关于道德的说法中，正确的有()。

仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及()。

背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理张明需要你完成的两项任务。

办公文件中常用于标题的字体是()。

对设备应认真执行“清洁、润滑、紧固、调整、防腐”十字作业。

不属于郁证初起时临床特点的是

去皮质强直常见于

患者，男，30岁。进餐时突发呼吸困难，吸气时胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙明显凹陷。检查首选

鼻咽部横断面CT扫描的体位与基线是

随着小儿年龄的增长

关于因果关系，下列哪些选项是错误的?()(2008／2／52)

安装在建筑物外的变压器，当向建筑物内向低压系统供电的配电变压器的高压侧工作于小电阻接地系统时，低压系统电源接地应符合什么要求?()

下列选项中，()可以采用直接委托的方式发包。

若要在一对多的关联关系中，“一方”原始记录更改后，“多方”自动更改，应启用

高层货架仓库在作业方面，主要使用控制，能实现操作。