会谈时的注意事项包括( )。

admin2015-08-13 52

问题会谈时的注意事项包括( )。

选项 A、态度中性
B、应做绝对性的结论
C、态度谦和
D、结束语要诚恳客气

答案A,D

解析在进行摄入性会谈时，应注意以下几点：态度必须保持中性；提问中避免失误；咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。

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