郑某等20余名游客参加某旅行社组织的“泰山、曲阜3日游”，由于恰逢“五一”，各地蜂拥而至的游客远远超过了当地旅游接待能力，该团无论吃、住、游等活动安排，都不尽如人意。旅行社为表示歉意和对该团的一种补偿，经全体团员书面同意，免费增加游览济南大明湖、趵突泉两个

admin2015-11-13 83

问题郑某等20余名游客参加某旅行社组织的“泰山、曲阜3日游”，由于恰逢“五一”，各地蜂拥而至的游客远远超过了当地旅游接待能力，该团无论吃、住、游等活动安排，都不尽如人意。旅行社为表示歉意和对该团的一种补偿，经全体团员书面同意，免费增加游览济南大明湖、趵突泉两个景点。游览结束后，游客郑某提出：由于他以前已经游览过大明湖、趵突泉，原想不同意增加景点的游览，可是当时其他人都同意，加之导游员的劝说，他才签了同意，这是违反自己本意的，因此，旅行社应退还他一部分费用。旅行社予以拒绝，郑某遂以旅行社提供的旅游服务“质价不符”为由，向旅游质监部门投诉。
请根据以上材料和相关旅游法规知识回答问题：
根据《旅行社条例》的规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有( )行为。

选项 A、拒绝履行旅游合同约定的义务
B、非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C、欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目
D、在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立服务网点并承揽业务

答案A,B,C

解析

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导游资格

填表完成四大名桥的名称、地点、建筑形式及特点。

与售货员讨价还价被认为是一种失礼行为的国家有()。

符合伊斯兰教教义要求的选项有()。

三峡景区的历史名胜古迹有()。

我国主要旅游客源国中，以伊斯兰教为国教的国家是()。

我国规定，国内一日游游客是指()。

傣族人的舞蹈形象生动，感情细腻，动作多为动物形态的模拟和美化，极为流行的孔雀舞、象脚鼓舞就是这样的舞蹈作品。(　　)

现代旅游者对旅游有两大需求，一是回归自然，追求返璞归真；二是向往城市，追求现代文明。()

根据《上海市旅游业发展第十一个五年规划(2006～2010年)》所勾画的蓝图。至2010年，接待入境旅游者达。1100万人次，年均增长率为()。

旅客误机纯属责任事故。

浏览网页过程中，当鼠标移动到已设置了超链接的区域时，鼠标指针形状一般变为()。

何方中配伍桔梗引经入肺（　　）。

粉尘爆炸极限的影响因素主要有()。

根据个人所得税的有关规定，下列属于非居民纳税人的是()。

()是用论据证明论点的方法和过程，是应用文书中普遍运用的方法。

()把《哈多报告》的双轨改变成三轨，使技术中学成为中等教育的一部分。

先于或随着操作系统的系统文件装入内存储器，从而获得计算机特定控制权并进行传染和破坏的病毒是()。

导游基础

导游资格

填表完成四大名桥的名称、地点、建筑形式及特点。

与售货员讨价还价被认为是一种失礼行为的国家有()。

符合伊斯兰教教义要求的选项有()。

三峡景区的历史名胜古迹有()。

我国主要旅游客源国中，以伊斯兰教为国教的国家是()。

我国规定，国内一日游游客是指()。

傣族人的舞蹈形象生动，感情细腻，动作多为动物形态的模拟和美化，极为流行的孔雀舞、象脚鼓舞就是这样的舞蹈作品。( )

现代旅游者对旅游有两大需求，一是回归自然，追求返璞归真；二是向往城市，追求现代文明。()

根据《上海市旅游业发展第十一个五年规划(2006～2010年)》所勾画的蓝图。至2010年，接待入境旅游者达。1100万人次，年均增长率为()。

旅客误机纯属责任事故。

浏览网页过程中，当鼠标移动到已设置了超链接的区域时，鼠标指针形状一般变为()。

何方中配伍桔梗引经入肺（ ）。

粉尘爆炸极限的影响因素主要有()。

根据个人所得税的有关规定，下列属于非居民纳税人的是()。

()是用论据证明论点的方法和过程，是应用文书中普遍运用的方法。

()把《哈多报告》的双轨改变成三轨，使技术中学成为中等教育的一部分。

先于或随着操作系统的系统文件装入内存储器，从而获得计算机特定控制权并进行传染和破坏的病毒是()。

傣族人的舞蹈形象生动，感情细腻，动作多为动物形态的模拟和美化，极为流行的孔雀舞、象脚鼓舞就是这样的舞蹈作品。(　　)

何方中配伍桔梗引经入肺（　　）。