某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

admin2010-04-18 80

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

选项 A、全员参与
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、具有法律效力的文件

答案C

解析有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/w3nS777K

本试题收录于：初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了，这种错误将造成的损失。()

在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力()。

已知原假设H0：某生产过程的不合格率不超过P0，则第二类错误指的是()。

在正交试验中，根据表头设计避免混杂的原则，在选择正交表时应满足的条件是()(假定正交表的行数为n)。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0.02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得s=0.032kg。检验每袋酱油质量的均值是否符合标准规定的原假设H0为()。

连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差别，这些差别包括()。

质量改进组织工作的第一步是()。

记变量x与y的相关系数为r，则()。

在文件评审过程中，如果发现文件不适宜、不充分，审核组长应通知()。

A．肾孟B．肾静脉C．肾动脉D．肾乳头E．肾柱肾蒂中位于最上方的结构是

对认真执行《会计法》，忠于职守，坚持原则，做出显著成绩的会计人员进行奖励的方式有()。

一辈子总待在舒适的温室里，有种种弊端，而漂泊能_视野，心智，人生，____藩篱，成就梦想。填入画横线部分最恰当的一项是：

60名员工投票从甲、乙、丙三人中评选最佳员工，选举时每人只能投票选举一人，得票最多的人当选。开票中途累计，前30张选票中，甲得15票，乙得10票，丙得5票。在尚未统计的选票中，甲至少再得_______票就一定当选。

设f(x)=ln10x，g(x)=h，h(x)=，则当x充分大时有()．

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了______，这种错误将造成______的损失。()

在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力()。

已知原假设H0：某生产过程的不合格率不超过P0，则第二类错误指的是()。

在正交试验中，根据表头设计避免混杂的原则，在选择正交表时应满足的条件是()(假定正交表的行数为n)。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0.02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得s=0.032kg。检验每袋酱油质量的均值是否符合标准规定的原假设H0为()。

连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差别，这些差别包括()。

质量改进组织工作的第一步是()。

记变量x与y的相关系数为r，则()。

在文件评审过程中，如果发现文件不适宜、不充分，审核组长应通知()。

A．肾孟B．肾静脉C．肾动脉D．肾乳头E．肾柱肾蒂中位于最上方的结构是

对认真执行《会计法》，忠于职守，坚持原则，做出显著成绩的会计人员进行奖励的方式有()。

一辈子总待在舒适的温室里，有种种弊端，而漂泊能_________视野，__________心智，人生，__________藩篱，成就梦想。填入画横线部分最恰当的一项是：

60名员工投票从甲、乙、丙三人中评选最佳员工，选举时每人只能投票选举一人，得票最多的人当选。开票中途累计，前30张选票中，甲得15票，乙得10票，丙得5票。在尚未统计的选票中，甲至少再得_______票就一定当选。

设f(x)=ln10x，g(x)=h，h(x)=，则当x充分大时有()．

生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了，这种错误将造成的损失。()

一辈子总待在舒适的温室里，有种种弊端，而漂泊能_视野，心智，人生，____藩篱，成就梦想。填入画横线部分最恰当的一项是：