某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

admin2010-04-18 143

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

选项 A、全员参与
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、具有法律效力的文件

答案C

解析有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

产品质量的统计观点认为()。

服从正态分布的质量特性可使用的控制图是()。

某种产品的寿命服从参数为入的指数分布，假定其平均寿命为400h，则：要达到可靠度为90%的可靠寿命约为()。

下列关于可用性和可信性的说法正确的有()。

设θ是总体的一个待估参数，现从总体中抽取容量为n的一个样本，从中得到参数θ的一个置信度为95%的置信区间[θL，θU]，下列说法正确的是()。

导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是()。

下列关于相关系数的说法正确的有()。

下列关于检验水平几的叙述正确的有()。

顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括()。

用于解救麻醉性镇痛药急性中毒的药物是（）

Haveyou【B1】askedyourselfwhychildrengotoschool?Youwillprobablysaythattheygo【B2】theirownlanguagea

咯血的常见证候是

中国古建筑按照建筑物的用途分类，主要有民居建筑、宫殿建筑、礼制性祭祀建筑、宗教建筑、陵墓建筑、军事防御体系、古典园林以及桥梁建筑等类型。下列属于宗教建筑的有()

公司合并时，合并各方的债权、债务，应当由合并后存续的公司或者新设的公司承继。()

财务报告分析具有()特征。

污名认同，是指一个社群或族群对自己产生负面的认同感，因而竭力排斥自己的母文化及表征，并向另一文化迅速靠拢或同化。根据上述定义，下列不属于污名认同的是：

Aspartofmorecomprehensivecomplianceandethicsprograms,manycompanieshaveformulatedinternalpoliciespertainingtothe

A、SomeofthemarelocatedinLondon.B、TheyarecharacteristicoftheUK.C、TheyareinthesuburboftheUK.D、Theyareledby

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

产品质量的统计观点认为()。

服从正态分布的质量特性可使用的控制图是()。

某种产品的寿命服从参数为入的指数分布，假定其平均寿命为400h，则：要达到可靠度为90%的可靠寿命约为()。

下列关于可用性和可信性的说法正确的有()。

设θ是总体的一个待估参数，现从总体中抽取容量为n的一个样本，从中得到参数θ的一个置信度为95%的置信区间[θL，θU]，下列说法正确的是()。

导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是()。

下列关于相关系数的说法正确的有()。

下列关于检验水平几的叙述正确的有()。

顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括()。

用于解救麻醉性镇痛药急性中毒的药物是（）

Haveyou【B1】______askedyourselfwhychildrengotoschool?Youwillprobablysaythattheygo【B2】______theirownlanguagea

咯血的常见证候是

中国古建筑按照建筑物的用途分类，主要有民居建筑、宫殿建筑、礼制性祭祀建筑、宗教建筑、陵墓建筑、军事防御体系、古典园林以及桥梁建筑等类型。下列属于宗教建筑的有()

公司合并时，合并各方的债权、债务，应当由合并后存续的公司或者新设的公司承继。()

财务报告分析具有()特征。

污名认同，是指一个社群或族群对自己产生负面的认同感，因而竭力排斥自己的母文化及表征，并向另一文化迅速靠拢或同化。根据上述定义，下列不属于污名认同的是：

Aspartofmorecomprehensivecomplianceandethicsprograms,manycompanieshaveformulatedinternalpoliciespertainingtothe

A、SomeofthemarelocatedinLondon.B、TheyarecharacteristicoftheUK.C、TheyareinthesuburboftheUK.D、Theyareledby

Haveyou【B1】askedyourselfwhychildrengotoschool?Youwillprobablysaythattheygo【B2】theirownlanguagea