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某旅游团即将离开本地前往下站,地陪小李前一天与全陪、领队商定了集合、出发、叫早、早餐的时间;协助饭店结清了与旅游者有关的账目。次日离店,小李按约定的时间抵达饭店,办理完交运行李和退房手续,然后集合登车。在前往机场途中,小李向游客们致了欢送辞。抵达机场后,离
某旅游团即将离开本地前往下站,地陪小李前一天与全陪、领队商定了集合、出发、叫早、早餐的时间;协助饭店结清了与旅游者有关的账目。次日离店,小李按约定的时间抵达饭店,办理完交运行李和退房手续,然后集合登车。在前往机场途中,小李向游客们致了欢送辞。抵达机场后,离
admin
2012-05-30
59
问题
某旅游团即将离开本地前往下站,地陪小李前一天与全陪、领队商定了集合、出发、叫早、早餐的时间;协助饭店结清了与旅游者有关的账目。次日离店,小李按约定的时间抵达饭店,办理完交运行李和退房手续,然后集合登车。在前往机场途中,小李向游客们致了欢送辞。抵达机场后,离飞机起飞还有1小时。小李熟练地办完了相关的登机手续后,向客人道别。一游客握着小李的手说: “下次到西安来,还要请你做导游。”小李向游客挥手,微笑着离开机场大厅。根据所给情节,分析地陪小李漏掉的重要程序或不符合质量要求的地方,并写出正确的做法是什么?
选项
答案
①小李是按与全陪、领队约定的集合、出发时间抵达饭店,而没有按照规定提前到达饭店与全陪、领队和饭店行李员共同清点行李;②小李没有提醒旅游者是否遗落物品;③小李没有提醒旅游者将房间钥匙交回服务台;④没有清点人数;⑤抵达机场后下车以前、没有提醒旅游者带齐随身的行李物品;⑥按照旅游接待规范要求,地陪应该在飞机起飞后才能离开,而小李办完乘机手续后即离开了机场大厅。
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
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