简述书面调查的优缺点。

admin2014-12-22  35

问题 简述书面调查的优缺点。

选项

答案书面调查的优点是数据收集成本低、自我管理、易于分析,有助于深人调查相关的问题。其缺点是存在着较高的不回答误差,要求大样本容量。预先确定的调查主题减少了获得定性信息的范围。另外,当面访谈和焦点小组则要求较小的样本量,常常可以产生大量的定性信息,但成本较高,也较费时。在大部分顾客都满意的情况下,这种方法的费效比是比较好的。

解析
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