组织文化的作用是什么?[对外经济贸易大学2013国际商务硕士]

admin2022-02-16  27

问题 组织文化的作用是什么?[对外经济贸易大学2013国际商务硕士]

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答案组织文化是指一套关于组织的基本假设和公司成员分享的目标和实践。具体来说,是指一个群体对于什么是好的、正确的,自己想要的东西的界定。 组织文化的作用是指组织文化对组织的生产、经营、管理等活动产生的影响和发挥的作用。组织文化的作用具有两面性。其正面作用可以提高组织承诺,增强组织成员行为的一致性,引导组织的成长、进步,进而提升组织的效能。而在某些特定背景下,组织文化对组织的发展也会产生束缚和限制等负面作用。 (1)组织文化的正面作用 ①导向功能。组织文化对组织整体和组织成员的价值取向与行为取向有导向作用。组织文化可以使组织成员的思想、价值观、行为和组织目标相一致,从而确保组织目标的实现。 ②凝聚功能。组织文化使成员的个人目标与组织目标一致,通过共享的价值观、行为准则和道德规范使成员固守在组织之内,并紧密地结合在一起。当组织成员对组织产生了强烈的认同感,组织就成为一个具有共同的价值观念、精神状态和理想追求的统一体,此时成员会更加忠诚,组织将具有较强的凝聚力和向心力。 ③约束功能。组织文化通过组织的文化氛围、群体行为准则和道德规范等软约束,对组织成员的心理和行为产生约束和规范作用,从而减少起消极作用的成员,保持组织的良好秩序。 ④激励功能。组织文化能够满足组织成员的多重需要,并对不合理的需要予以约束,使组织成员产生高昂的情绪和奋发进取的精神。同时,积极向上的价值观念和行为准则会产生强烈的使命感和持久的驱动力,引导成员进行自我激励,最终保持组织的活力。 ⑤树立组织形象。不同的组织拥有不同的组织文化,组织文化具有鲜明的特征,可以将组织与其他组织区分开来。一个在组织文化上有鲜明个性的组织容易在社会公众中树立自己的形象,提高组织的知名度。 (2)组织文化的负面作用 ①变革创新的障碍。组织文化通常是经过多年的建设和沉淀才形成的,具有相对长期的稳定性。当组织面对的环境比较稳定时,组织文化就成为一种资本;而当组织面对的是动态环境时,组织共享的价值观就可能与进一步提高组织效率的要求产生冲突,从而成为组织变革创新的障碍。 ②多样化的障碍。组织的强文化对成员具有明显的遵从压力,它限定了组织可以接受的价值观和行为准则。组织通过聘用各具特色、多样化的员工来获得多样化的优势,但一旦新员工融入组织的强文化中时,多元化的优势就随即丧失。因此组织文化,特别是强文化,将大大削弱组织的多样化,从而阻碍组织的发展。 ③兼并和收购的障碍。在组织进行兼并和收购时,管理者不仅要考虑融资优势、产品的协同性等因素,还要考虑收购对象的文化与本公司的文化是否相容。不同组织的个性鲜明的组织文化,可能使得本可以整合的利益关系变得不可能。

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