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2014年8月3日,康某等30名旅游者参加了甲旅行社组织的A地五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具有接待服务能力,未达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,康某等旅游者准备投诉甲旅行社。请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。 根据
2014年8月3日,康某等30名旅游者参加了甲旅行社组织的A地五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具有接待服务能力,未达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,康某等旅游者准备投诉甲旅行社。请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。 根据
admin
2015-05-24
119
问题
2014年8月3日,康某等30名旅游者参加了甲旅行社组织的A地五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具有接待服务能力,未达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,康某等旅游者准备投诉甲旅行社。请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
根据《旅游投诉处理办法》的规定,一般情况下,康某等旅游者可到( )投诉。
选项
A、旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构
B、甲旅行社所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
C、损害行为发生地旅游投诉处理机构
D、甲旅行社所属的省级旅游投诉处理机构
E、康某等旅游者户籍所在地的县级以上地方旅游投诉处理机构
答案
A,B
解析
这种情况下,旅游者既可以到旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构投诉,也可以到甲旅行社所在地县级以上地方旅游投诉处理机构。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
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