管理的基本方法与工具有哪些?它们的作用是什么?

admin2022-07-22  15

问题 管理的基本方法与工具有哪些?它们的作用是什么?

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答案管理基本原理是指管理活动过程中所必须遵循的一般规律。管理活动的基本原理及其主要思想如下: (1)人本原理。人本原理强调以人为本的管理思路,具体包括: ①依靠人的管理。管理过程既需要管理者作为管理主体发挥管理职能的作用,明确组织目标,积极组织和参与管理过程,控制并反馈管理行为,同时也需要组织成员参与管理实践,完成工作任务,以实现组织预期目标。 ②为了人的管理。管理的最终目的是通过人的活动达成为人服务。管理是为了更好地满足服务对象的需求,以获得组织成员共享的组织成果。 (2)系统原理: 系统是指若干要素或子系统相互作用而形成的具有整体性、有序性、相关性和互动性的集合体。根据不同的标准分类,系统可分为自然系统与人造系统、封闭系统与开放系统、静态系统与动态系统等。系统管理应关注如下方面: ①管理强调系统观点。在管理过程中要坚持整体与局部相一致、内部与外部相一致,综合分析、统筹兼顾管理活动。 ②管理必须有层次。在管理过程中,管理者要分清主次,明确各环节的关键任务,确保组织成员各司其职、各行其权、各负其责,共同发挥自身的作用以有效地实现组织目标。 ③管理工作必须有开发观点。组织是环境中的组织。管理者要根据环境变化,以开放的态度面对外部环境变化,并及时调整以适应内外部发展要求;通过改造和开发环境,谋求顺应时代潮流的生存和发展。 (3)效益原理。效益是指管理行为投入与产出之间的比值。管理者致力于以最小资源付出达成组织目标。由于组织可利用的资源是有限的,管理活动以追求效益为基本准则。追求利益的基础是管理者“做正确的事”,其保证是管理者“用正确的方法做正确的事”。管理者应该在管理过程中明确效益指标,确定付出的资源和预期结果,践行最经济的管理行为。 (4)适度原理。强调管理活动的幅度选择范围要适度,既不能过度集中,也不能绝对分散。行动方案的选择本身就是对存在矛盾冲突的要素进行主次区分。管理者在管理过程中不能极端行事,要适当整合相矛盾的管理活动,并进行适度管理。

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