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  3. 李女士在中秋的时候，在某市的某医疗器械销售企业购买一新血糖仪和试纸，由于设计技术不成熟，导致测试结果不准确，从而影响李女士的血糖测试结果。事后，李女士要求该企业进行索赔，但该企业拒绝就具体原因做出说明，也拒绝李女士的退货要求和提供赔偿。 该企业据不赔偿李

李女士在中秋的时候，在某市的某医疗器械销售企业购买一新血糖仪和试纸，由于设计技术不成熟，导致测试结果不准确，从而影响李女士的血糖测试结果。事后，李女士要求该企业进行索赔，但该企业拒绝就具体原因做出说明，也拒绝李女士的退货要求和提供赔偿。 该企业据不赔偿李

admin2017-06-20  24
问题 李女士在中秋的时候，在某市的某医疗器械销售企业购买一新血糖仪和试纸，由于设计技术不成熟，导致测试结果不准确，从而影响李女士的血糖测试结果。事后，李女士要求该企业进行索赔，但该企业拒绝就具体原因做出说明，也拒绝李女士的退货要求和提供赔偿。
该企业据不赔偿李女士，可采取的途径不合理的是(     )。
选项 A、与经营者协商
B、伙同朋友和亲戚去该企业进行恶意造谣
C、请求消费者协会组织调解
D、向人民法院提起诉讼
答案B
解析 此题主要考查的是经营者个消费者的权利与义务。
(1)安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
(2)真情知悉权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
(3)获取赔偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
(4)受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；提请仲裁；向人民法院提起诉讼。
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