国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面?

admin2014-12-18  69

问题 国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面?

选项

答案电子商务配送供给和需求之间存在如下方面的差距,主要表现在:观念、规模、网络、资源、费用、服务等方面。(1)观念:电子商务配送供给和需求之间存在观念上和认识上的差距,主要表现在两个方面:一是网站提出的需求不能被配送服务提供方正确理解,网站也不能真正地理解配送服务提供方如何提供配送服务;二是网站和配送服务提供方都不能正确理解配送。鉴于此,双方努力从以前的经营中吸取教训,更新观念,通力合作,协调进步。(2)规模:单一网站的需求无法达到配送企业的配送规模。鉴于此,应从两方面来看。从需求方面来看:①在商务模式上作出有助于扩大规模的选择,如选择B2B模式;②要有准确的商品定位,使商品既要符合电子商务销售的特点,同时又要使商品在广度和深度上合理组合,利于扩大规模;③进行网站之间的联合,将几个网站之间的配送需求集中起来,扩大规模;④网站与传统有形店铺的渠道合作,将网站产生的配送需求与有形店铺的配送需求集中起来,扩大需求规模。从电子商务的配送供给方来看:①为多个网站提供配送服务,成为社会化配送公司;②将网站的配送业务与其他客户的配送业务需求集中起来,将小批量配送集中成大批量配送,并且将由此带来的好处与配送需求方分享。(3)网络:电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流和信息流、资金流网络,二是配送网络。第一种网络以因特网为基础而发展,具有充分的兼容性和可扩展性;第二种网络是以铁路、公路、水路、航路及相关的仓储设施为基础而构建的。前者的无边界性和后者的区域性的不同,必然会导致配送瓶颈。改进意见:如提供电子商务所需的配送服务,根据电子商务商流和信息流网络的定位来确定配送的定位,根据配送网络确定目标服务顾客。(4)资源:社会上的货运、仓储资源虽然并不短缺但缺乏有力的整合、利用。应充分利用现有资源,根据电子商务的需求,对物流活动进行策划。(5)费用:由于配送规模不够,因此,配送费用很高。应充分整合社会资源,扩大电子商务的规模,达到降低配送成本的目的。(6)服务:我国电子商务的配送服务仅停留在原始的送货上,现要求提供更多的增值服务。

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