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  3. 根据国家统计局数据，2015年末中国全国民用汽车保有量达到17228万辆(包括三轮汽车和低速货车955万辆)，比上年末增长11．5％，其中私人汽车保有量14399万辆，增长14．4％。民用轿车保有量9508万辆，增长14．6％，其中私人轿车8793万辆，增

根据国家统计局数据，2015年末中国全国民用汽车保有量达到17228万辆(包括三轮汽车和低速货车955万辆)，比上年末增长11．5％，其中私人汽车保有量14399万辆，增长14．4％。民用轿车保有量9508万辆，增长14．6％，其中私人轿车8793万辆，增

admin2018-01-18  48
问题 根据国家统计局数据，2015年末中国全国民用汽车保有量达到17228万辆(包括三轮汽车和低速货车955万辆)，比上年末增长11．5％，其中私人汽车保有量14399万辆，增长14．4％。民用轿车保有量9508万辆，增长14．6％，其中私人轿车8793万辆，增长15．8％。
    2015年度，全国消费者协会投诉与咨询信息系统录入受理的汽车产品(含零部件)投诉18863件，同比增长31．18％，其中，达成调解协议13408件，未达成调解协议1922件，消费者撤回投诉654件，为消费者挽回经济损失15844万元。
    根据投诉性质划分：质量投诉5754件，合同投诉3916件，价格投诉476件，安全投诉58件，虚假宣传投诉119件，假冒投诉85件，计量投诉19件，人格尊严投诉14件，其他投诉4317件。

2015年投诉解决率约为(  )。
选项 A、29．08％
B、43．07％
C、55．02％
D、71．08％
答案D
解析 共投诉18863件，其中，达成调解协议13408件，投诉解决率为

选择D。
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