试结合实际,论述问题解决的影响因素有哪些。

admin2016-07-05  19

问题 试结合实际,论述问题解决的影响因素有哪些。

选项

答案问题解决是指将已有的知识、经验、技能运用到新情境中,以达到目标状态的一种认知加工过程。影响问题解决的因素有主观因素和客观因素。 (1)客观因素 ①问题呈现模式 当问题出现的时候,如果有利于揭示问题线索,就有利于找到解决问题的方向和途径,反之则会给解决问题增加困难。 ②问题的直观化和具体化 在其他因素相同的情况下,直观形象的问题较抽象的问题容易解决,具体的问题较笼统的问题容易解决。 ③多余刺激的干扰 当一个课题包含了与解题无关的刺激时,多余刺激会影响问题的解决。 (2)主观因素 ①认知结构 认知结构是个体原有观点的全部内容和组织。内容即知识的丰富程度。结构即内容以什么样方式组织。具有双重等级的知识结构更有利于问题解决。 ②定势作用 定势是心理活动的一种准备状态,也是人们解决问题时的固有思路。 ③个性因素 动机、智力、意志、性格、兴趣等。

解析
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