2. 财经
  3. 产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为( )。

产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为( )。

admin2021-05-12  36
问题 产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为(     )。
选项 A、顾客满意度   
B、顾客认知价值  
C、企业利润   
D、顾客期望
答案B
解析 顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差，即：顾客认知价值=顾客总利益一顾客总成本。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/x4B0777K
本试题收录于： 经济基础知识题库初级经济师分类
0

经济基础知识

初级经济师

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)