首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满。
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满。
admin
2017-09-06
65
问题
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满。
选项
A、物质补偿
B、精神补偿法
C、转移注意
D、分析法
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/xITS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
依据现行《宪法》规定,全国人民代表大会任期届满的()以前,全国人民代表大会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。
耐心细致、()是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
《合同法》规定,诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”。()
旅行社接受旅游者的委托,提供代填安全信息卡旅游服务。()
旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当承担旅游者必须支付的合理费用。()
凡被降低星级的饭店,自降低星级之日起()内,不予恢复星级。
某日本旅游团一行26人来中国旅游,我国有关部门发给他们的是()。
“静物是凝固的美,动景是流动的美;喧闹的城市是繁华的美,宁静的村庄是淡雅的美。生活中处处都有美,只要你有一双发现美的眼睛,有一颗感悟美的心灵。”运用的是()修辞手法。
K206次列车属于()
列车车次用列车种类汉语拼音的首字母和阿拉伯数字表示。首字母为K的列车是()。
随机试题
平面x+2y-3z+4=0的一个法向量为().
A红霉素B罗红霉素C克拉霉素D克林霉素E四环素临床可取代林可霉素应用的是
下列溶液中不是血浆增量剂的有
现代医学观点认为,根管治疗成败的关键性环节是
所有材料进场时应对品种、规格、外观和尺寸进行验收。材料包装应完好,应有( )。
以下属于控制项目目标的主要措施的是______。
下列属于劳动权的是()。
Allinternationalchainschoolsteachmanydifferentlanguages.
Whichofthefollowingitalicizedphrasesindicatesmanner(方式)?
A、Makesaspeech.B、Playsamajorrole.C、Arrangestopictobediscussed.D、Sitsthereandlisten.B
最新回复
(
0
)