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商业银行应当将投资者投诉情况、误导销售等违规行为纳入销售人员的考核指标体系。( )
商业银行应当将投资者投诉情况、误导销售等违规行为纳入销售人员的考核指标体系。( )
admin
2021-01-13
72
问题
商业银行应当将投资者投诉情况、误导销售等违规行为纳入销售人员的考核指标体系。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度,不得对销售人员采用以销售业绩为单一考核和奖励指标的考核方法,并应当将投资者投诉情况、误导销售一级其他违规行为纳入考核指标体系。故本题说法正确。
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银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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