沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金

admin2013-01-14 39

问题沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。
在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1～3卡车货物。60％的卡车在返同自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。
全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。
我们从中可得到哪些启示?

选项

答案从沃尔玛的案例中，可以得到以下启示： ①物流管理将成为企业的核心竞争力。大部分企业在采用了成本控制、建立品牌、控制资源等战略后，改善物流管理、建立先进的供应链系统将称为他们下一个目标，物流管理将影响企业的整个业务运作。 ②信息网络技术可以提高物流系统的运作效率。沃尔玛为了跟踪美国所有门店的销售和库存状况，在IT和通讯系统方面的投入非常大，同时还通过电脑与供应商建立网络，以便供应商直接控制库存。沃尔玛的员工还配备手持式计算机。这些手持式计算机能帮助员工监控门店的库存水平，以及了解配送中心的库存状况。沃尔玛还应用一种集中式库存数据系统，门店的作业人员通过这个系统就能确定特定时间内所有产品的库存水平和存放位置。

解析

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